Özel Müşteriler Müdürü

Vakko

• Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, İşletme Mühendisliği, Satış Mühendisliği ya da İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi bölümlerinden mezun,
• Key Account Managment konusunda minimum 10 yıl ve yöneticilikte minimum 5 yıl deneyim sahibi,
• MS Ofis programlarını çok iyi derecede kullanabilen,
• Çok iyi seviyede İngilizce bilgisine sahip, tercihen ikinci bir yabancı dil bilen,
• Liderlik ve yöneticilik becerilerine sahip,
• Ticari bakış açısına sahip,
• Analitik düşünme, planlama ve zaman yönetimi becerilerine sahip,
• Problem çözme ve karar verme yeteneğine sahip,
• Hedef ve sonuç odaklı çalışan, ikna kabiliyeti yüksek,
• Seyahat engeli olmayan.

   İş Tanımı

• Verilen hedefler doğrultusunda, şirketin portföyüne yeni özel müşterilerin kazandırılmasının sağlanması,
• Mevcut özel müşteri portföyü ile satışı ve üretimi arttırıcı yeni projeler tasarlanması, geliştirilmesi ve hayata geçirilmesi,
• Projelerin verimli ve başarılı bir şekilde sonuçlanması için üretim, kalite ve operasyonel süreçlerin takip edilmesi, proje verimliliğinin arttırılması için öneriler geliştirilmesi,
• Projelerin karlılığının ve müşteri memnuniyetinin arttırılması için stratejiler geliştirilmesi,
• Projelerin ihale, sözleşme şartları ve müşteri beklentilerini karşılayacak nitelikte yönetilmesi,
• Mevcut ve potansiyel özel müşterilerle ilişkilerin yönetilmesi, müşteri memnuniyetinin arttırılması ve müşteri sadakatinin sürdürülebilmesi için gerekli aksiyonların alınması.