Bilgi Teknolojileri Uzmanı

Unifree Duty Free İşletmeciliği A.Ş.

Unifree Duty Free olarak,  40 yıllık gümrüksüz satış tecrübemizle her zaman en iyi ürün ve markaları, en modern ve şık mağaza konseptlerimizle misafirlerimizle buluşturuyoruz.

İstanbul, Dalaman, Kosova Havalimanları ve Dereköy Sınır Kapısı’ndaki duty – free mağazalarımızda, yüksek hizmet kalitesi ve müşteri odaklı bakış açısı ile seyahat perakendesinde dünya çapında bir marka olmanın haklı gururunu yaşıyoruz.

Alman ortağımız Gebr. Heineman ile yürüttüğümüz iş birliği ve bize bu yolculukta eşlik eden 2500’den fazla ekip arkadaşımızdan aldığımız güçle, İstanbul Havalimanı’nda 56.000 metrekarelik alanda dünyanın en büyük Duty-Free mağazasında beklentilerin ötesine geçmeyi amaçlamaktayız.

Aktif, dinamik ve inovatif şirket kültürümüz geleceğe emin adımlarla ilerlememizi sağlarken, adil, dürüst ve evrensel değerlere saygılı bir çalışma ortamını sağlamak her zaman önceliğimiz olacaktır.

Unifree ailesi olarak takım çalışmasını, iş birliğini ve yaratıcı düşünmeyi teşvik etmekle birlikte tüm çalışma arkadaşlarımıza parçası olmaktan gurur duyacakları bir iş ortamı sunuyoruz.

Bu ailenin bir parçası olmak isterseniz, Dalaman Havalimanı lokasyonumuzdaki "Bilgi Teknolojileri Uzmanı" pozisyonumuza başvuruda bulunabilirsiniz.

NİTELİKLER

• Tercihen ilgili ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun,
• BT ekipmanları ve uygulamalarında 1. seviye kullanıcı desteği konusunda en az 3 yıl deneyimli,
• Tercihen SAP bilgisine sahip,
• Windows işletim sistemi, Active Directory, DNS, DHCP, Office365 ve Network konularında bilgili ve deneyimli,
• Bilgi Güvenliği kavramının temelleri hakkında bilgili,
• Sorun giderme becerisi ve proaktif yaklaşımla problemleri ön görme ve çözme becerisine sahip,
• İş birliğine ve takım çalışmasına yatkın,
• İletişimi güçlü, analitik düşünme becerisi gelişmiş,
• Vardiyalı çalışmaya uyum sağlayabilecek,
• İyi derecede teknik İngilizce bilgisine sahip.

İŞ TANIMI

• 1. seviye ve gerektiğinde 2. seviye için yüksek kaliteli BT desteği sağlamak,
• Talepleri takip etmek ve zamanında çözülmesini sağlamak,
• BT envanter sayım ve kontrolü, sarf malzeme talep yönetimini ve stok takibini yapmak,
• Masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar, fare, klavye, monitör, yazıcı, tarayıcı ve kamera vb. ürünleri kurmak, yapılandırmak, test etmek, bakımını yapmak, izlemek ve sorunlarını gidermek,
• Son kullanıcılara donanım ve yazılım desteği vermek,
• Onaylı taleplere istinaden kurulması gerekli olan uygulamaların kurulumunu, güncellemesini veya kaldırılmasını sağlamak,
• Günlük yedeklemeleri yapmak, kontrol etmek ve raporlamak,
• Yerel desteğin mümkün olmadığı durumlarda son kullanıcılar için uzaktan destek sağlamak,
• Mağazalarda bulunan kasalara ait donanımların arızalarını giderip, ihtiyaç halinde ilgili birimlere arıza kaydı açmak,
• SAP kullanıcılarının süreçlerine destek olmak.