E-Ticaret Uzmanı

Türkiye Grameen Mikrofinans Programı

Türkiye İsrafı Önleme Vakfı Sosyal İşletmecilik bünyesinde Gölbaşı'nda bulunan ofiste görevlendirilmek üzere, aşağıdaki kriterlere uygun E - Ticaret Uzmanı aranmaktadır.

• En az lisans mezunu,

• Tercihen İngilizce bilen,

• Benzer pozisyonda en az 2 yıl iş tecrübesi olan,

• Grafik tasarım bilen, sosyal medya ve dijital pazarlama görsellerini hazırlayabilecek, 

• Sanal pazar panellerini bilen (N11, Gittigidiyor, Hepsiburada, Trendyol vb.) ve ürün ekleme, stok kontrolü, sipariş gönderimine kadar olan tüm süreci yürütebilecek,

• Facebook, Instagram, Twitter gibi sosyal medya uygulamalarına hakim,

• Dijital pazarlama ve sosyal medya yönetiminde başarılı,

• İşbirliği ve ekip yönetimine yatkın,

• Müşteri ilişkileri kuvvetli,

• Kriz yönetiminde başarılı,

• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

• Ankara'da ikamet eden.

Görev Tanımı:

• Tedarikçilerle ürün kalitesi, stok durumu ve tedarikiyle ilgili irtibat halinde olmak.

• Sipariş onayı, hazırlığı, teslimatı ve satış sonrası gibi tüm süreçleri takip etmek, varsa sorunları çözmek ve süreçlerde iyileştirmeler yapmak.

• E-ticaret satış kanalındaki trafiği ve siparişleri analiz ederek, satış artırıcı faaliyetleri planlamak, 

• Belirli sınırlar dahilinde maliyetlere ve kampanyalara uygun fiyatlandırma yapmak.

• Etkin bir sosyal medya stratejisi oluşturmak,

• Sosyal medya hesaplarını yönetmek, web sitesi yönetimiyle eş güdümlü reklam ve pazarlama yapmak.

• Ürün içerikleri için bilgilendirici ve açıklayıcı metinleri revize etmek, satılan ürünler hakkında SEO destekleyici rutin içerikler yazmak.

• Arama motoru optimizasyonu (SEO) ve arama motoru pazarlama (SEO) çalışmalarını yönetmek, 

• Geri bildirim, yorum ve mesaj gibi kayıtları toparlayarak, satış verilerini analiz etmek,

• Yeniden pazarlama stratejilerini güncellemek ve ürün, satış, müşteri memnuniyetini geliştirerek raporlamak.

• Ambalaj takibi ve yenilenmesi sürecini yürütmek.

• Sosyal medya kanallarında kampanya oluşturarak, sitenin bilinirliğini arttırmak.

• Yeni trendleri ve benzer sektördeki gelişmeleri takip etmek,

• Siparişlerin doğru bir şekilde müşteriye ulaşmasını kapsayan süreçlerinin tamamını yönetmek.

• Müşteri talep ve şikâyetlerinin dönüş sürecini etkin bir şekilde yönetmek, 

• E-ticaret satış ve süreçlerine ilişkin faaliyet raporlarını hazırlayarak, üst yönetime sunmak.