Müşteri Ödemeleri Uzmanı

Stardance by İpek Yavuzer

İŞ TANIMI:

* Ödemelerin düzenli ve zamanında yapılması için müşteriler ile iletişime geçmek ve görüşme kayıtlarını sisteme işlemek 

* Gecikmiş alacakların süreç yönetimini ve takibini yapmak

* Tahsilat sisteminin verimli çalışabilmesi için günlük arama ve sonuçları raporlamak 

* Tahsilatların zamanında ve düzenli olarak yapılabilmesi amacı ile müşterilerle irtibat halinde olmak 

* Alacak takip sistemine günlük giriş yapmak, mutabakat ve raporlamasını sağlamak 

* Müşterilerle mutabakatsızlığa neden olan durumları çözmek ve yönetime raporlamak 

* Alacakların muhasebe ve sistem mutabakatını yapmak ve raporlamak 

GENEL NİTELİKLER: 

* Borçlu aramaları ve telefonda tahsilat konularında en az 1 yıl deneyimli 

 * Diksiyonu düzgün, akıcı konuşan, kendini ifade yeteneği ve telefonda ikna gücü yüksek 

* Takip ve sonuç odaklı 

* MS Office Programlarına hakim

* İç motivasyonu yüksek, sorumluluk sahibi, takım çalışmasına yatkın ve iş disiplinine sahip 

* Öğrenme ve kendini geliştirmeye açık

* Titiz, planlı, çabuk organize olabilen ve kontrol gücü yüksek 

* Lisans mezunu