Satış Operasyon Sorumlusu

SÖĞÜT PLASTİK VE KALIP SAN.VE TİC.A.Ş.

Görev Tanımı
· Siparişleri sisteme açmak, tanımlanan sipariş bilgilerinin kontrolünü yapmak,
· Sipariş taleplerini ilgili departmanlara bildirerek işleme aldırmak,
· Siparişlerin durumlarını ve zamanında sevk edilip edilmeyeceğini takip ederek
müşterilere bilgi vermek,
· Siparişlerin günlük termin ve adet revizyonlarını yapmak ve kontrol etmek,
· Stoklarda bekleyen siparişlerin durumlarını netleştirmek ve müşteriye
sevkiyatını sağlamak,
· Günlük sipariş ve sevk planını gerçekleştirmek,
· Mevcut portföyündeki siparişlerin takibini yaparak devamlılığını sağlamak,
· Müşteri cari hesap, çek kayıt / valör hesaplama ve masraf fişlerini
muhasebeleştirmek,
· Müşterilerin ve ürün kartlarının tanımlanmasını yaparak her türlü bilgi
güncellemesinin yapılmasını sağlamak,
· Müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini analiz etmek
· Müşteri iade ve şikayetlerinin sisteme girişini sağlamak,
· Müşteri ile numune alışverişini gerçekleştirmek, Ar-Ge’den gelen numune
talebini hazırlatmak,
· Ürün veya müşterilerle ilgili satış raporlarını hazırlamak.
· Fabrika üretim departmanından gelen üretim raporlarını takip etmek,
· Kalite yönetim sistemlerinin etkin şekilde uygulanmasına katkıda bulunmak,
üretimle ilgili kalite kayıtlarını oluşturmak ve muhafaza etmek.
· Tüm nakliye süreçlerini takip etmek ve yürütmek.

Genel Nitelikler
· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
· Tercihen satış, operasyon veya e-ticaret alanında en az 3 yıl deneyimli,
· MS Office programlarını etkin kullanabilen,
· Analitik düşünme yeteneğine sahip ve raporlama becerileri gelişmiş,
· İletişim yeteneği güçlü, ekip çalışmasına yatkın,
· Tercihen İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden.

Mevcut Servis Güzergahları : Sultanbeyli, Samandıra, Sarıgazi, Yenidoğan, Çekmeköy, Dudullu, Ümraniye, Tepeüstü, Kazım Karabekir, Ataşehir, Kadıköy.