Müşteri Temsilcisi

RN Tekstil San.ve Tic. Ltd. Şti.

İŞ TANIMI

·      Müşteri sipariş bilgilerini ve süreç içinde değişen taleplerini ilgili birimlere yazılı olarak eksiksiz , doğru ve zamanında aktarmak,

·      Müşterilerle ilişkiyi doğru kurup, firma çalışma prensiplerini, ürünle ilgili kritik toleranslarını, müşteri dosyalarını hazırlayıp ilgili tüm departmanları bu konuda bilgilendirmek,

·      Müşteri istek ve beklentileri dışında gelişen durumlarda, teknik bilgisini kullanarak müşteriyi ikna edip yönlendirmek,

·      Alınan siparişlerin işletme içinde ve dışında hangi aşamada olduğunun takibini yaparak haftalık rapor hazırlamak ve varsa problemli durumlarda çözümler üretmek,

·      Style/size/counter ve shipment sample vs. durumlarda birimlere yazılı bilgi aktarmak, hazırlanan numune çalışmalarını onaylayıp göndermek

·      Numune ve koleksiyon aşamasından başlayarak, sipariş alımından yükleme aşamasına kadar tüm süreçlere dahil olmak

GENEL NİTELİKLER

·         Örme kumaş-konfeksiyon alanında deneyimli, en az 5 -10 yıl tecrübeli 

·         İyi derecede İngilizce bilen (Tercihen)

·         Pazarlama departmanında bilgi sahibi olan

·         Bahçelievler, Bakırköy, Beylikdüzü, Yenibosna-Güneşli, Merter, Avcılar civarı ikamet den

·         MS Office programlarını etkin kullanabilen

·         Yaratıcı, ekip çalışmasında uyumlu, insan ilişkilerinde güçlü takım arkadaşı arıyoruz