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Call Center Agent in der Türkei und in Europa | Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/) Inbound | Vollzeit
Die Position
Als telefonischer Kundenbetreuer (m/w) bist Du an unserem Standort für die kompetente und dienstleistungsorientierte Beratung unserer Kunden zuständig.
Du hast noch keine Erfahrung auf diesem Gebiet? Kein Problem! Wir machen Dich fit für den Job! Während Deiner Einarbeitung erhältst Du intensive Schulungen und wirst auch danach von Trainern und Ansprechpartnern betreut.
• Wenn Deutsch Deine Muttersprache ist und Du außerdem fließend Englisch beherrschst (Wort und Schrift)
• Du gerne mit anderen Menschen interagierst und Du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst
• Du mindestens 40 Stunden pro Woche in wechselnden Schichten arbeiten kannst
Dein Aufgaben
• Kundenanfragen für weltbekannte und berühmte Marken bearbeiten (über mehrere Kanäle wie Telefon, E-Mail und Chat)
• Zufriedenheit der Kunden sicherstellen und dabei eins der weltweit bekanntesten Unternehmen repräsentieren
• Bereitstellung von Produkt- und Toolsupport zur Verbesserung der Kundenerlebnisse
• Trends erkennen und Probleme lösen
• Kundenfeedback an die Technikabteilung weitergeben
**Staatsbürgerschaft der Europäischen Union ist ein ‘’muss’’ für das Ausland.
Leistungen
• Intensives Training für alle neuen Mitarbeiter
• Erfolgreiche Karriere
• Befristeter, erneuerbarer Arbeitsvertrag
• Zum Umzugsprogramm (nur für internationale Bewerber)
• Gehalt auf Euro oder türkische Geld-Basis (variiert je nach Land)
• Vollständiges Umzugspaket (Unterkunft, Flugzeug, Rechnungen)
• Viele Mitarbeiterevents: Fussball, Sommerfest und vieles mehr!
Wenn dies dein Traumjob ist, dann bewirb Dich in nur einem Schritt.
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