Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Rani Mobilya hakkında: 

1969 yılında kurulan ve mobilya sektörünün  lider konumundaki firmalarından biri olan Rani Mobilya , Bursa’da bulunan fabrikasıyla kaliteyi uygun fiyatlarla buluşturarak tüm Türkiye’ye sunmaktadır. Bursa, Kocaeli ve İstanbul’da bulunan operasyonlarıyla ‘’Müşteri Memnuniyeti’’ odaklı hizmetlerini geliştirme ve sektörün lideri olma yolunda emin adımlarla gitmektedir.


Genel Nitelikler:

  • İnbound – Outbound çağrı karşılayabilecek,
  • Vardiyalı sistemde çalışabilecek

( 2 vardiya-08:30-17:30 / 16:00-01:00-Not:Akşam vardiyası evden çalışılmaktadır)

  • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip, 
  • Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı çalışmayı ilke edinen, 
  • Pozitif, enerjisi yüksek, ekip çalışmasına yatkın,
  • Yazılı - sözlü iletişim becerilerine sahip, hızlı klavye kullanabilen,
  • En az lise mezunu,
  • En az 6 ay çağrı merkezi deneyimi olan,

Kocaeli-Kartepe-İstasyon Mahallesi'nde (E-5 karayoluna 100mt ) bulunan ofisimize bayan müşteri temsilcileri arayışımız bulunmaktadır

 

Görev Tanımı:

  • Whatsapp yolu ile müşterilerden gelen mesajların cevaplanması
  • İnbound çağrılarda müşterilerin  ürünler ve kampanyalarla ilgili sorularının yanıtlanması, bilgilendirilmesi,
  • Anında çözümlenemeyen müşteri sorunlarının takibinin yapılması , ilgili birimlere iletilmesi ve gerektiğinde dış arama yolu ile  müşterinin bilgilendirmesi

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Mobilya & Aksesuar

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 08.30 - 01.00

Haftasonu (Cumartesi) 08.30 - 01.00

Haftasonu (Pazar) 16.00 - 01.00

Çalışan Sayısı:

50-74