İş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
Tecrübeli / Tecrübesiz
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
702 başvuru
Tam Zamanlı
Tecrübeli / Tecrübesiz
702 başvuru
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
Özellikleri:
·4 (Dört) yıllık örgün eğitim veren üniversitelerin İletişim, Teknoloji, Uygulamalı Bilimler Fakültelerinden veya 2 (İki) yıllık eğitim veren meslek yüksek okulların Medya ve İletişim, İnternet ve Ağ Teknolojileri, Bilgisayar Programcılığı, Bilgisayar Teknolojileri, Bilgisayar Destekli Tasarım ve Animasyon bölümlerinin birinden ya da bunlara denkliği Yüksek Öğrenim Kurumu tarafından onaylanmış yurtdışındaki yükseköğrenim kurumu mezun olmak.
· Daha önce Çağrı Merkezinde çalışmış olmak tercih nedenidir.
Görevleri:
· Çağrı Merkezine tüm kanallardan gelecek bildirimleri karşılamak, kayıt altına almak ve yönetmek,
· Kurum uhdesindeki sosyal medya hesaplarını Yüklenici tarafından hazırlanan Sosyal Medya Takip Uygulaması aracılığıyla takip etmek ve raporlamak. Uygulamaya erişim ve kullanım yetkisi kurumun bildirdiği kurum personellerine kısıtlama olmaksızın verilecektir.
· Raporlar, kurumun belirleyeceği şekliyle ve aralıklarla kuruma sunulacak, erken uyarı gerektirecek tespitler kuruma anlık bildirilecektir.
· Bilgilerin ve kayıtların sisteme girilmesine ilişkin hizmetleri kendilerine verilen yetki ve sorumluluk doğrultusunda yerine getirmek.
Sosyal Medya Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Sosyal Medya Uzmanı Sosyal Medya Uzmanı Maaşları Sosyal Medya Uzmanı Nasıl Olunur? Sosyal Medya Uzmanı Nedir? Sosyal Medya Uzmanı İş İlanları2009 yılından bu yana deneyimimiz, bilgi birikimimiz, özel çözüm önerilerimiz ve işinde uzman yönetim kadromuz ile değer yaratarak büyümeye devam ediy
Şirket Sayfasına GitYemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).
Sosyal Medya Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Sosyal Medya Uzmanı Sosyal Medya Uzmanı Maaşları Sosyal Medya Uzmanı Nasıl Olunur? Sosyal Medya Uzmanı Nedir? Sosyal Medya Uzmanı İş İlanları