Servis Danışmanı

Öz Altın Ağır Vas. Oto. San.Tıc.A.ş

Scania Yetkili Servisimizde çalıştırılmak üzere;

• Önlisans ve lisans mezunu,

• Bilgisayar ve MS Office uygulamalarına hakim,

• İletişim becerileri güçlü, ikna kabiliyeti yüksek, dış görünümüne önem veren,

• İnsan ilişkileri kuvvetli,

• B sınıfı sürücü belgesine sahip,

• Erkek adaylar için Askerlik hizmetini tamamlamış,

İŞ TANIMI

Ağır Vasıta servisine gelen müşterilerimize;

• Aktif araç kabul hizmeti vermek,

• Müşteri talepleri ve kendi tespitleri doğrultusunda iş emri oluşturmak,

• Müşteriye onarım işlemleri ile ilgili fiyat teklifi vermek,

• Aracı atölyeye sevk etmek ve bakım onarım süresince takibini yapmak,

• Teslimat öncesi müşteriye aracı ile ilgili yapılan işlemler hakkında bilgilendirme yapmak,

• Faturalandırma sürecinin takibi,

• Birim yöneticisine yapmış olduğu işlemleri raporlamak,

• Müşteri temas bilgilerini  güncellemek ve ilgili müşteri aramalarını yapmak,

• Araç teslimatı öncesinde  aracın görsel olarak son kontrolünü yapmak.