Müşteri Kabul Görevlisi

OTOMOL

OTOMOL’ ün Ankara lokasyonunda Kullanılmış Otomobil Satış Ekibinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki yetkinliklere sahip “ Müşteri Kabul Görevlisi ’’ arayışımız bulunmaktadır.

• Tercihen Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun  veya Lise mezunu,
• Otomotiv sektöründe veya benzer iş pozisyonlarında en az 2 yıl tecrübeli,
• MS Office uygulamalarını kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

Not: Pozisyon Pazar günleri saat 11:00-17:00 arasında çalışacak olup, cumartesi günleri izinli olacaktır.

İŞ TANIMI

• Satış ve satış sonrası hizmetler konusunda müşterileri bilgilendirmek,
• Müşteri ihtiyaçlarını ve taleplerini  doğru ve hızlı bir şekilde ilgili bölümlere iletmek,
• Pozitif ve güler yüzlü bir yaklaşım ile müşteri memnuniyetini sağlamak,
• Şubeye gelen veya telefonla arayan müşterileri ilgili kişilere yönlendirmek,
• Şubeye gelen müşteri bilgilerini sisteme kayıt etmek,
• Telefonla arayan müşterilerimize randevu vermek,
• Müşteri kabul düzen, tertip ve organizasyonunu sağlamak,
• Randevu bilgilerini bir önceki günden organize etmek ve müşterileri aramalarını

gerçekleştirmek,