warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)(Maltepe)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

531 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

531 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu, müşteri odaklı hizmet anlayışıyla çalışarak şirketin müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleyen önemli bir rolü üstlenmektedir.


Genel Nitelikler

  • En az lise mezunu
  • İyi derecede Türkçe dil bilgisine sahip diksiyonu düzgün
  • İletişim becerileri yüksek
  • Ekip çalışmasına yatkın
  • Yoğun iş temposuna ayak uydurabilen

İş Tanımı

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi olarak görev yapacak kişinin sorumlulukları şunlardır:


  • Turizm acentemize gelen çağrıları yanıtlayarak yolcularımızın uçak bileti ve diğer hizmetlerin satışlarını gerçekleştirmek.
  • Müşteri sorunlarını çözmek ve şikayetleri ele almak
  • Müşteri memnuniyetini artırmak için çözüm odaklı yaklaşım sergilemek
  • Şirket ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci)
Yapıldı

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları