warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri İlişkileri Sorumlusu

OGİTEK A.Ş

Adana(Seyhan)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

724 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

724 başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI


  • İşe ihtiyacı olmak.  
  • Dürüst olmak, 
  • Bilgiye aç sürekli öğrenme isteğinde olmak, 
  • İş sahibi olduğunda işinin değerini bilmek, İşini sahiplenmek, 
  • Görevinde ekip arkadaşları ve mesai arkadaşları içerisinde uyumlu olmak, 
  • En az lise mezunu olmak, Bilgisayar ve ofis programları bilgisi olmak.(World Excel)  
  • Müşterilerle zamanında ve doğru iletişim kurarak güvenilir bir ilişki geliştirmek, 
  • Müşteri hizmetleri memnuniyetini sağlamak için yüksek sayıda müşteri çağrısına empati kurarak cevap verebilmek 
  • Müşteri sorunlarını doğru bir şekilde anlamak ve zamanında çözüm üretilebilmesi için ilgili birimlere aktarmak, 
  • Sahadaki ekiplere ve iş durumlarına göre doğru lokasyonlar üzerinden iş atamaları yapılabilmek, 
  • Ekiplere yönlendirilmeleri yapılmış iş atamalarının takibini yapabilmek, 
  • Kurumu adresinde ziyaret edenleri doğru anlayarak yönlendirmek, sorunlarını çözmek,   
  • Yönetim birimleri ve müşteriler arasında iletişim sağlamak, 
  • Satış ve pazarlama girişimlerinin geliştirilmesine yardımcı olmak, 
  • Ürün teklifleri sunmak, tekliflerin takibini yapabilmek,    
  • Stok ve stok takibi yapabilmek hakkında bilgisi olmak 
  • Stoktaki ürünleri ekiplere dağıtılmasını sağlamak ve takibini yapabilmek, 
  • Müşteri memnuniyetini arttırmak ve kurum içi işleyişe dair kalıcı çözümler üretmek üzere diğer departmanlar ve yöneticiler ile iletişim içinde olmak. 
  • Fatura işlemleri ve ürün teslimatı ile ilgili çeşitli politika ve prosedürler hakkında bilgi sahibi olmak, bunları fiili bir şekilde uygulayabilmek 

Aday Kriterleri

Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Müşteri İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri İlişkileri Sorumlusu Müşteri İlişkileri Sorumlusu Maaşları Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nedir? Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanları
Hakkımızda

Ogitek sektöründe hizmet kalitesini yükseltmek amacıyla ‘’kalite hakkınızdır’’ parolası ile 2017 yılında kurulmuştur. Ogitek ’in omurgası; işin mutfa

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Araba, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane, Tam Gün Sağlık Hizmetleri, Hayat Sigortası, Bayram Yardımı, Bireysel Emeklilik.

Müşteri İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri İlişkileri Sorumlusu Müşteri İlişkileri Sorumlusu Maaşları Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nedir? Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanları