Teknik Destek Birim Yöneticisi MİA TEKNOLOJİ A.Ş.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

2006 yılından bu yana faaliyet gösteren MİA Teknoloji; artan deneyimleri ile müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için benzersiz inovasyon ve AR-GE faaliyetlerini yürütmektedir.

İş Alanlarımız

·         Biyometrik Tanımlama Sistemleri

·         Akıllı ve Güvenli Alan Yönetim/İzleme Sistemleri

·         Sağlık Bilişim Sistemleri 

·         Kurumsal Otomasyon Sistemleri 

·         Sınır ve Alan Güvenliği Projeleri

·         Elektronik Kart Sistemleri Projeleri

·         Savunma Sanayi Alanı Projeleri

·         Entegrasyon Projeleri

MİA Teknoloji olarak şirket bünyesinde görevlendirmek üzere ‘Teknik Destek Birim Yöneticisi’ olarak görev yapacak takım arkadaşı aramaktayız.

 Pozisyon Gereklilikleri

·         Tercihen Üniversitelerin mühendislik bölümlerden mezun,

·         En az 3 yıl kurulum-montaj projelerin saha çalışmalarında yer almış olmak,

·         En az 5 yıl saha ekibine takım liderliği yapmış,

·         3D çizim programlarından en az birinde iyi düzeyde bilgiye sahip olmak,

·         Analitik, araştırmacı, sorgulayan, müşteri ve sonuç odaklı, ekip çalışmasına yatkın,

·         Yönetsel yetkinlik özellikleri olan,

·         Raporlama ve analiz yeteneği güçlü,

·         İyi derecede İngilizce bilmek,

·         İstekli, enerjik ve yoğun iş temposuna ayak uydurabilmek, 

·         Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak.  

Temel Fonksiyonlar

·         Proje bütçesinin oluşturulması ve proje risklerinin belirlenmesi,

·         Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda tasarımların gerçekleştirilmesi,

·         Alınan projelerin, sözleşme şartlarına uygun bir biçimde yürütülmesi ve tamamlanması,

·         Üretim, sevkiyat, montaj, devreye alma süreçlerinin, ilgili departmanlarla ve taşeron firmaları ile koordineli olarak yürütülmesi ve yürütülen çalışmanın tüm aşamalarının takip edilmesi,

·         Teknik Destek Birimi faaliyetlerinin planlanması, iş paylaşımının yapılması, yönetilmesi ve kontrolünün yapılması,

·         Projenin gerektirdiği alanlarda kurulum ve bakım süreçlerinin yürütülmesi,

·         Çalışma tamamlandıktan sonra işin düzenli takip edilmesi, olası sorunların tespiti ve müdahale edilmesi,

·         Birim için gerekli olan raporların hazırlanması ve güncel tutulması,

·         Müşteri istekleri yönetimi, hata tespiti, hata çözümü süreçlerinde aktif rol alınması,

·         Müşteri ile sürekli temas halinde olunması, talepler doğrultusunda en hızlı şekilde yazılım ve donanım çözümleri ve teknik destek hizmetinin sağlanması,

·          İlgili Yöneticiye durumun raporlanması,

·          Gerekli durumlarda yazılım ekibine destek verilmesi.