Endüstriyel Mutfak Teknik Servis Sorumlusu

MEFTECH END MUTFAK EKİPMANLARI

Teknik Servis Sorumlusu, teknik destek ve hizmetlerin sağlanması, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve teknik ekiplerin koordinasyonunu sağlamakla sorumlu bir pozisyondur. Bu pozisyon, teknik bilgi, iletişim becerileri ve problem çözme yeteneklerini bir araya getirerek müşteri odaklı bir hizmet sunmayı amaçlar.

Genel Nitelikler

• 23-30 yaşları arasında 
• Teknik servis ofis deneyimi deneyimi tercih edilir
• Tercihen  orta dercede İngilizce dil becerisine sahip olmak
• İletişim becerileri yüksek, ekip çalışmasına yatkın olmak
• Problem çözme ve analitik düşünme becerilerine sahip olmak
• Müşteri odaklı ve sonuç odaklı çalışma prensibine sahip olmak
• Orta derecede excel word bilgisine sahip olmak

İş Tanımı

• Müşteri taleplerini karşılamak ve teknik destek sağlamak
• Teknik ekipleri koordine etmek ve yönlendirmek
• Teknik sorunları tespit etmek ve çözüm üretmek
• Müşteri memnuniyetini sağlamak için etkili iletişim kurmak
• Teknik belgeleri ve raporları düzenlemek ve güncellemek
• Teknik ekipman ve araçların bakımını ve düzenli kontrolünü sağlamak
• İşinde titiz ve otorite sahibi olmak
• Giyimine dikkat eden