warning
İlan yayından kaldırılmıştır

İngilizce Bilen Takım Lideri

Mayen Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş.

Adana, Adıyaman, Afyon, Ağrı, Amasya, Ankara, Antalya, Artvin, Aydın, Balıkesir, Bursa, Çanakkale, Çankırı, Çorum, Denizli, Edirne, Erzincan, Eskişehir, Gaziantep, Giresun, Hatay, Isparta, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kastamonu, Kayseri, Kırklareli, Kırşehir, Kocaeli, Kütahya, Malatya, Manisa, Kahramanmaraş, Muğla, Nevşehir, Niğde, Ordu, Rize, Sakarya, Samsun, Sinop, Sivas, Tokat, Trabzon, Uşak, Yozgat, Zonguldak, Aksaray, Bayburt, Karaman, Kırıkkale, Bartın, Ardahan, Yalova, Karabük, Osmaniye, Düzce, İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Mayen, 9 ilde, 12 lokasyonda, 3 bini aşkın çalışanıyla Türkiyenin ve dünyanın önde gelen kurumları için çağrı merkezi ve katma değerli müşteri ilişkileri hizmetleri sunar.

Pandemi sürecinde homeofis çalışacak sonrasında İzmir lokasyonumuzda görevlendirilecek, B1veya B2 Düzeyinde İngilizce bilen Takım Lideri arayışımız bulunmaktadır.

  •          B1veya B2 düzeyinde sözlü ve yazılı İngilizce bilgisine sahip
  •          En az Ön Lisans mezunu
  •          Benzer görevde minimum 2 yıl sektör tecrübesi bulunan
  •          İyi seviyede MS Office bilgisi olan
  •          Hedefe yönlendirme ve gelişim odağı yüksek
  •          Müşteri odaklı bir yaklaşım sergileyen
  •          Ekip çalışmasına yatkın
  •          Pozitif  iletişimi kuvvetli, yeniliklere açık, motivasyonu yüksek
  •          Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli 
  •          İzmir'de ikamet eden


İŞ TANIMI

  • Ekip performans kriterlerine ulaşılmasının sağlanması
  • İç / dış müşteri memnuniyeti gözetilerek takım hedeflerine ulaşılması
  • Ekibin hedeflerine ulaşması için gerekli koçluk ve yönlendirmelerin yapılması, kişisel gelişimlerinin izlenmesi, ekip gelişimi için gerekli desteğin verilmesi
  • Takım performansına ve hedef başarı durumlarına ilişkin raporlarının yöneticisi ile paylaşılması konusuyla ilgili süreç güncellemelerinin takip edilmesi
  • Verimli bir çalışma için gerekli ortamın ve araçların sağlanması
  • Sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla  çalışmaların başlatılması ve sonuçlarının değerlendirilmesi

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Mezun)
Yapıldı, Muaf, Tecilli
İngilizce(Okuma : Orta, Yazma : Orta, Konuşma : Orta)

Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Takım Lideri Takım Lideri Maaşları Takım Lideri Nasıl Olunur? Takım Lideri Nedir? Takım Lideri İş İlanları
Hakkımızda

We have deep domain expertise in tech-augmented front-to-back-office CX. Plus Digital Consumer Engagement, CX Consulting, and an innovative suite of P

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

KARIYER.NET KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASI HAKKINDA ÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA METNİTürkiye’ de kurul

Detaylı Bilgi

Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Takım Lideri Takım Lideri Maaşları Takım Lideri Nasıl Olunur? Takım Lideri Nedir? Takım Lideri İş İlanları