Yazar Kasa Sistem Destek ve SAP Sistemleri Destek

MayaICT Bilişim Hizmetleri

İstanbul yeni havalimanında görevlendirilmek üzere, aşağıdaki niteliklere sahip takım arkadaşları arıyoruz.

İş Tanımı

• Kendisine bağlı Kasa ve SAP Sistemleri Destek Uzmanlarının yönetimini yapmak
  
• Kendisine bağlı uzman ekibin teknik ve bilgi seviyesini geliştirmek için gerekli planlamaları yapmak ve aksiyonları almak
  
• 7 x 24 süren operasyonun tam ve kesintisiz çalışabilmesi için gerekli liderlik ve yönetsel planlamaları yapmak ve aksiyonlar almak
  
• Mağazacılık için özel geliştirilmiş Kasa sistemlerinin (POS Kasa) ve SAP lojistik uygulamalarının kesintisiz ve sorunsuz çalışması için gerekli teknik ve uygulama desteğini sağlamak
  
• ServiceDesk’e gelen ilgili ticket'ları işleme almak, birinci seviye destek vererek çözüm sağlamak,
  
• Mağazacılık Operasyonun kesintisiz çalışabilmesi için gerekli Kasa ve SAP sistem izleme ve kontrol aktivitelerinin yapılması ve gerekli aksiyonları almak
  
• Son kullanıcı eğitim dokümanlarını hazırlamak, kullanıcı eğitimlerini vermek
  
• Konusuyla ilgili sistemlerin teknik dokümanları güncellemek  
  
• Yeni projelerin, takibini yapmak ve testlerini gerçekleştirmek
  

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olan, tercihen İktisat ve İşletme, Bilgisayar, Elektronik, Endüstri, Matematik, Fizik, MIS, yazılım bölümlerinden mezun
  
• İngilizce ve/veya Almanca dillerinden en az birini iyi derecede bilen (Almanya ekibi ile telefon görüşmesini ve mail yazışmasını tam ve eksiksiz yapabilecek seviyede)
  
• Vardiya sisteminde çalışabilecek (1 ay gündüz, 1 ay gece vardiyasında, yasal çalışma saatleri dahilinde çalışabilecek)  
  
• Tercihen Mağazacılık sistemleri (POS Kasa) yazılım /donanım ve SAP yazılımı konularında deneyimli
  
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
  
• Analiz yeteneği güçlü, yeni teknolojileri öğrenmeye istekli
  
• Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın, iş takibi güçlü
  
• Etkili iletişim kurabilen, insan ilişkileri güçlü
  
• Analitik düşünebilen ve problem çözme becerisine sahip
  
• B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
  
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olması tercih nedenidir.