Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI


Lila Kozmetik  San.A.Ş' de görevlendirilmek üzere;

  • En az önlisans mezunu 
  • Müşteri ilişkileri yönetiminde en az 2 yıl deneyimli 
  • Diksiyonu düzgün,akıcı ve net ifadeler kurabilen
  • Takım çalışmasına yatkın, iletişimi güçlü 
  •  Analitik düşünme, raporlama ve takip becerisi yüksek
  • Güçlü iletişim ve ikna kabiliyetine sahip
  • Organizasyon becerisi yüksek
  • Gözlemci ve müşteri ile empati kurabilen
  • Yüksek müşteri odağına sahip olan
  • Hızlı aksiyon alabilen ,Problem çözme yetisine sahip,sonuç odaklı olan

  • Microsoft Office Programlarına hakim olan müşteri ilişkileri sorumlusu alınacaktır.


İş Tanımı

  • Müşterilerimizin Satış sonrası tüm aşamalarında müşteri ilişkileri süreçlerini yönetmek
  • Müşterilerimizin memnuniyet derecesinin ölçülmesi, sisteme kayıt edilmesi ve periyodik olarak raporlamak,
  • Müşteri talep ve şikayetleri ile ilgili departmanlar ile iletişim kurarak, müşteri odaklı bir şekilde çözüm üretmek
  • Müşteri memnuniyetinin ve hizmet kalitesinin artışını sağlamak,
  • Yapılan tüm aramaların kayıt altına alınması, müşteri geri bildirimlerin ve sonuçlar için gerekli raporlamaları yapmak.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri