Gişe Yetkilisi

Kervan Transfer Hizmetleri ve Dan. Ltd. Şti

Gişe Yetkilisi, müşteri memnuniyetini sağlamak ve işletmenin günlük operasyonlarını yönetmek için sorumluluk alan bir pozisyondur. Bu pozisyon, müşteri hizmetleri becerileri, organizasyon ve iletişim yetenekleri gerektirir.

Genel Nitelikler

• En az önlisans mezunu
• Müşteri ile iletişimi güçlü
• En az iki yıl askerlik sorunu olmayan
• Temel bilgisayar bilgisi olan
• Tercihen ingilizce, Rusça, veya Arapça dillerinden en az birini bilen 
• Erkek adaylar

İş Tanımı

Gişe Yetkilisi'nin sorumlulukları şunları içerebilir:

• Müşteri taleplerini karşılamak ve soruları yanıtlamak
• Gişe işlemlerini yürütmek ve kayıtları güncel tutmak
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve makbuz düzenlemek
• Müşteri şikayetlerini çözmek ve yöneticilere iletmek
• İşletme politikalarına uygun olarak hareket etmek