Resepsiyonist

Kazancı Holding

Temeli 1950’li yıllarda atılan, jeneratör üretimi, doğalgaz dağıtım faaliyetleri ve enerji santralleri kurulum/işletimi ile enerji sektörünün lider firmalarından biri olan Kazancı Holding- AKSA Turizm bünyesinde yer alan Mirada Exclusive Bodrum otelimiz için  'Resepsiyonist' arayışımız bulunmaktadır.

Nitelikler ;

• Tercihen Turizm Otelcilik Meslek Yüksekokulu mezunu,
• Turizm sektöründe benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyimli,
• Sözlü ve yazılı iyi seviyede İngilizce dil bilgisine sahip, tercihen ikinci dil bilgisi bulunan,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• İnsan ilişkileri ve iletişim becerisi güçlü,
• Yenilikle ve öğrenmeye açık,
• Güleryüzlü, pozitif ve dış görünümüne özen gösteren,
• Diksiyonu düzgün, ekip çalışmasına önem veren,
• Hafta sonları ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
• Tercihen Muğla(Bodrum) bölgesinde ikamet eden,

İŞ TANIMI

• Ziyaretçi veya müşteriyi karşılamak,
• Kurumun ürün veya hizmetleri hakkında bilgi sağlamak,
• Ziyaretçileri uygun kişi, ofis veya odaya yönlendirmek,
• Gelen telefon çağrılarını cevaplandırmak ve yönlendirmek,
• Randevuları zamanlama ve iptal etme işlemlerini yürütmek,
• Konukların giriş ve çıkış işlemlerini yürütmek,
• Konuklardan gelen özel taleplerle ilgilenmek,
• Ziyaretçi veya müşteri bilgilerini bilgisayar ortamına kaydetmek ve saklamak,
• Çalışma alanının sürekli olarak temiz ve düzenli tutulmasını sağlamak,
• Müşteri sorun ve şikayetlerini çözmede yardımcı olmak,