Santral Uzmanı

Kadir Has Üniversitesi

Üniversitemiz Cibali Kampüsü’nde görevlendirilmek üzere “Santral Uzmanı” aramaktayız.

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
  
• Tercihen eğitim kurumlarında Santral Operatörlüğü/Çağrı Merkezi alanlarında en az 3 yıl deneyimi sahibi,
  
• İyi derecede İngilizce bilen,
  
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
  
• Pozitif, güler yüzlü, yüksek enerjiye sahip,
  
• İnsan ilişkilerinde başarılı, ikna ve temsil yeteneği olan,
  
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
  

İŞ TANIMI

• Üniversiteye gelen telefon trafiğinin üniversitenin standartlarına göre yanıtlanması ve yönlendirilmesi,
  
• Bağlı olunan üst yönetime operasyonel raporlamaların periyodik olarak sunulması,
  
• Birimler arası koordinasyonun sağlanmasına destek olunması,
  
• Santral sisteminin her zaman bakımlı ve çalışır halde olmasının sağlanması ve koordine edilmesi,
  
• Santral sistemleri konusunda yeniliklerin takip edilmesi ve bu konuda üniversiteye önerilerin sunulması.