Resepsiyonist

İLKADIM DAYANIKLI TÜK.MAL.ELEK.TEKS.İNŞ.İLET.HİZ.SAN.TİC.LTD.ŞTİ.

Küçük Elektrikli Ev Aletleri, Ev Tekstili ve Halı sektöründe faaliyet gösteren şirketimizin merkez ofisinde görev yapmak üzere Resepsiyonist  aramaktayız.

İŞ TANIMI

• Ziyaretçi ve misafirleri karşılamak, 
• Kurumun ürün veya hizmetleri hakkında bilgi sağlamak, 
• Ziyaretçileri uygun kişi, ofis veya odaya yönlendirmek, 
• Gelen telefon çağrılarını cevaplandırmak ve yönlendirmek, 
• Randevuları oluşturma,yönetme ve iptal etme işlemlerini yürütmek, 
• Kargo-kurye ,posta veya teslimatların alımı ve ilgili kişilere ulaşmasını sağlamak, 
• Sarf malzeme ve ekipman siparişleri vermek ve stoklamak, 
• Konukların giriş ve çıkış işlemlerini yürütmek, 
• Konuklardan gelen özel taleplerle ilgilenmek, 
• Ziyaretçi veya müşteri bilgilerini bilgisayar ortamına kaydetmek ve saklamak, 
• Kağıt veya elektronik belge ve kayıtları kopyalayıp, dosyalamak, 
• Çalışma alanının sürekli olarak temiz ve düzenli tutulmasını sağlamak, 
• Müşteri sorun ve şikayetlerini ilgili birimlere yönlendirmek,

GENEL NİTELİKLER

• En az Yüksekokul Mezunu, 
• İletişim becerileri güçlü, 
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutan, 
• Dinamik, sorumluluk sahibi, güler yüzlü ve motivasyonu yüksek, 
• Planlama ve organizasyon becerileri yüksek,
• Yazılı ve sözlü iletişim dahil olmak üzere mükemmel müşteri hizmetleri becerisi sergileyebilecek,
• Birden fazla görevi önceliklendirme ve yönetme yeteneğine sahip,
• Dış görünümüne özen gösteren, 
• Microsoft Office programlarını iyi derecede kullanabilen, 
• Tempolu ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilecek, 
• Hadımköy, Başakşehir,Avcılar  civarında ikamet eden veya bu bölgelere ulaşım sorunu olmayan.