Eğitim Teknolojileri Uzmanı

Hepsiburada

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Genel Nitelikler

·       Müşteri Hizmetleri Eğitim Teknolojileri, Uzaktan Eğitim, LMS, Online Öğrenme, Dijital Gelişim süreçlerinde ve projelerinde yer alacak,

·        Minimum önlisans mezunu,

·       Şirketlerin akademi veya eğitim ekibinde öğrenme teknolojileri ve online eğitim tasarımı (e-learrning) alanında minimum 2 yıl deneyimli,

·       LMS (Eğitim Yönetim Sistemi) platformu yönetiminde teknik bilgiye sahip,

·       Online eğitim tasarımı uygulamalarını kullanabilen (özellikle Articulate ve Adobe Captivate),

·       Konu içeriklerinin analizini yaparak, eğitim senaryosuna çevirebilen,

·       Eğitim içeriklerini, etkileşimli e-öğrenme paketi şeklinde tasarlayabilecek,

·       MS Office programlarına hakim.

İş Tanımı

·       Türkiye genelindeki Müşteri Hizmetleri organizasyonumuzun temel eğitim süreçlerinde, uzaktan ve online eğitim teknolojileri altyapısını kullanarak tüm eğitimlerin tasarlanması, çalışanlara atanması ve raporlanması,

·       Çalışanların eğitim ihtiyaçlarının tespiti ve buna yönelik mesleki, teknik ve soft skill e-öğrenme videolarının hazırlanması,

·       Online sınav yönetiminin ve raporlamasının yapılması,

·       LMS platformu üzerinde tüm eğitim paketlerinin ve dijital eğitim kütüphanesinin oluşturulması,

·       Dijital onboarding ve online oryantasyon programının hazırlanması,

·       Dijital eğitim kataloğunun hazırlanması ve kullanıcılara ulaştırılması,

·       Alternatif öğrenme kanallarının kurum içerisinde zenginleştirilmesi.