warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Customer Service Representative

FRİMPEKS Kimya ve Etiket Sanayi Ticaret A.Ş.

İstanbul(Avr.)(Sarıyer)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

285 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

285 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

QUALIFICATIONS

Frimpeks is one of the leading manufacturers of self adhesive labelstocks and chemicals in the Eastern Europe, Middle East and Africa. We are seeking to recruita CUSTOMER SERVİCE REPRESENTATIVE to join export sales team.

 

General Qualifications:

* Unıversity Degree

* Min. 4 years of customer service and export management experience in  sales divisions.

* Good written and verbal communication skills both in English and Turkish.

* Customer oriented mindset

* Ability to work effectively in a team environment.

* Good command of MS Office.

* No military obligation for male candidates

* Preferably residing around Maslak, Şişli

 

JOB DESCRIPTION;

Manage accounts in terms of order processing, order follow up, pricing integrity, on-time deliveries, complete order fulfillment,  Provide telephone customer service regarding company's services and/or product Identify customer's needs and determines appropriate action,  Investigate and resolve commercial complaints Authorize credit memos/refunds within policy and according to established procedures Support all aspects of service to the customer including, price quotes and quote follow-up, technical and product recommendations and sample department coordination Initiate and implement initiatives which improve customer service and responsiveness, Support sales activities: perform proactive telesales with predefined customers, follow up samples and offers Coordinate with Logistics and Operations on capacity planning and scheduling and communicate supply chain issues and provide alternatives to customer, Provide responsive order management support including order entry, or expediting and shipment information to customers Back-up team-members when workload makes this necessary, Initiate and implement “Newsletter” mailings to customers Take additional responsibilities in the company related to sales team activities Receiving orders and communicating with planning department to insure orders shipped on time.

Communicating regularly with customers about the status of their orders.

Solving customer problems urgently by collaborating with related departments.

Performing other back-office activities to support sales people in the market.

 

Aday Kriterleri

2 - 5 yıl arası
Üniversite(Mezun)
Yapıldı
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

İhracat Destek Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

İhracat Destek Elemanı İhracat Destek Elemanı Maaşları İhracat Destek Elemanı Nasıl Olunur? İhracat Destek Elemanı Nedir? İhracat Destek Elemanı İş İlanları

Üretim / Endüstriyel Ürünler / Kimya

Hakkımızda

FRİMPEKS KİMYA VE ETİKET SAN.TİC.AŞ. 1988 yılında kurulan Frimpeks, geniş ürün portföyü sayesinde pazar lideri olarak ün kazanmıştır. Hızlı büyüme

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

Sayın Aday, Frimpeks Kimya ve Etiket San. ve Tic. A.Ş. (“Frimpeks”) olarak şirketimize iş başvurunuz

Detaylı Bilgi

İhracat Destek Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

İhracat Destek Elemanı İhracat Destek Elemanı Maaşları İhracat Destek Elemanı Nasıl Olunur? İhracat Destek Elemanı Nedir? İhracat Destek Elemanı İş İlanları