E-Ticaret Uzmanı FIRSAT KOLİSİ

Ankara(Yenimahalle)

Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  •  Müşteri hizmetleri veya satış  hizmetleri konusunda 2 yıl deneyimli, 
  •  Müşteri memnuniyetine önem veren,
  •  Pozitif, güler yüzlü, enerjisi yüksek,
  •  Güçlü iletişim yeteneklerine sahip ve problem çözme konusunda istekli,
  •  Diksiyonu düzgün,
  •  İnsan ilişkilerinde başarılı,
  •  Takım çalışmasına yatkın, ekip içi bilgi akışı konusunda başarılı,
  •  Analitik düşünebilen, sayısal rapor hazırlama ve okuma becerisine sahip,
  •  Sonuç odaklı ve ekip çalışmasına yatkın,
  • Teknoloji ve Dijital Pazarlama konularına ilgili,
  •  Tercihen araç kullanabilen,
  •  En az Meslek Yüksek Okulu Mezunu,
  •  MS Ofis programlarını aktif olarak kullanabilen,
  •  Erkek adayları için askerlik görevini tamamlamış olan

GÖREV TANIMI:

  • Online sipariş akışının, müşteri bilgilerinin takibi, depo ile senkronize olarak sisteme aktarılması,
  • Kurumsal kanallardan gelen siparişlerin takip edilmesi, e posta ya da b2b sistem üzerinden kontrol edilip, sipariş girişlerinin yapılması ve sevkiyat organizasyonlarının gerçekleştirilmesi, 
  • Kurumsal mağazaların taleplerinin belirlenmesi ve takip edilmesi, güncel stok ve fiyat listelerinin düzenli olarak paylaşılması,
  • Online satışların kargo takibinin yapılması,
  • Telefon ve e-posta yoluyla gelen müşteri bilgi / iade / değişim taleplerinin karşılanması, müşteri bilgilendirmelerinin yapılması ve düzenli olarak raporlanması
  • Satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında yapılan etkinlik, fuar vb. organizasyonlarda aktif yer alınması,
  • Stand kurulumu, organizasyona ürün sevk edilmesi işlerini organize etmek ve etkinlik süresince satış, tanıtım faaliyetlerinde aktif olarak yer almak.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri