Dönemsel - Proje Yöneticisi

Eston İnşaat Yatırım A.Ş.

İnşaat, Taahhüt, Enerji, Gayrimenkul ve Sigortacılık alanında faaliyet gösteren grubumuzun Gayrimenkul alanındaki iştiraki Estonşehir projesinin Çağrı Merkezi Ekibinde sistem raporlama & iyileştirme süreçlerinde  dönemsel olarak görev alacak (Yazılım) Proje Yöneticisi aramaktayız. 

GENEL NİTELİKLER:

·         Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, Bilgisayar Mühendisliği, Bilgisayar Programcılığı, Yönetim Bilişim Sistemleri ve dengi bölümlerden mezun,

·         Çağrı Merkezi sektöründe proje yönetimi, sistem yazılımı, program geliştirme ve raporlama konularında minimum 5 yıl deneyim kazanmış,

·         Tegsoft, MS Dinamics CRM ve MS Office programlarını iyi düzeyde bilen,

·         Çağrı Merkezi sistem ve teknolojilerine hakim,

·         Analitik, takipçi, problem çözme konusunda sonuç ve çözüm odaklı,

İŞİN TANIMI:

Gayrimenkul şirketleri altındaki projelerin İş geliştirme, ürün-çözüm yönetimi kapsamında; 

Çağrı merkezi, satış ofisi ve pazarlama birimi arasında kullanılan Çağrı Merkezi ve CRM programların entegre bir şekilde çalışmasını sağlama, raporlama alt yapısının geliştirilmesi yönünde yama ve arayüz yazılımlarının yapılmasını sağlama,

Kullanılan programların iş analizlerinin yapılması, problemlerin tespit edilmesi, çözümlenmesi, entegrasyon ve tasarım çalışmalarının yönetilmesi,