info
İlan engelli adaylar içindir.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

ES KARİYER DANIŞMANLIK

İzmir

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

285 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

285 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Telekomünikasyon sektöründeki bir iş ortağımız için Çağrı Merkezi ekibinde çalışmak üzere '' Çözüm Merkezi Uzman Yardımcısı '' arayışımız bulunmaktadır.


İşin Tanımı

  • Müşterilerin desteğe ihtiyacı olduğunda, sistemlerin ve teknolojilerin yardımıyla müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulabilecek
  • %100 oturarak ama teknoloji yardımıyla sistem ve ağda gezebilecek
  • Desteğe ihtiyacı olduğunda, destek aldığı operasyonların daha iyi çalışması için iterasyon yeteneklerini kullanabilecek
  • Süreçlerin söylediğini değil, doğru olanı yapmak için mücadele verebilecek
  • Tüm işinin kalbine “Müşteriyi” koyabilecek

Genel Nitelikler

  • İzmir lokasyonunda çalışabilecek
  • Pandemi döneminde özellikle evden, sonrasında ev ve ofis ortamında çalışabilecek
  • Lise veya üstü mezuniyete sahip ve kendini okul dışında geliştirmeye devam edebilmiş
  • İnternet ve internet teknolojileri konusunda meraklı ve takip eden
  • Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli
  • Zekasına güvenen, çabuk kavrayan
  • Empati yeteneği yüksek
  • Sınırların dışını da görebilen, ezber bozan

Aday Kriterleri

Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları

İnsan Kaynakları Danışmanlığı

Hakkımızda

Engellere inanmıyoruz. İş hayatında herkesin katma değeri olduğuna, yetkinlik ve niteliklerin her şeyden önce geldiğine inanıyoruz. Mesela Stewen Hawk

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Bireysel Emeklilik.

ES KARİYER DANIŞMANLIK İş İlanları

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları