Servis Müdürü

Erdeğer Motorlu Araçlar ve İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Erdeğer Grup bünyesinde Renault ve Dacia markalarımızda “Servis Müdürü” görevini ifa etmek üzere çalışma arkadaşı arıyoruz.

Erdeğer Grup olarak bizler fırsat eşitliği ilkesini esas alan, verimlilik temelinde planlanan sürdürülebilir büyüme hedefleri bulunan ve faaliyetlerini mutlu çalışan, mutlu müşteri prensipleriyle 16 yıldır sürdüren bir grup şirketiyiz.

Dürüst çalışma ilkelerimiz ve üstün iş ahlakımızla yarattığımız kaynaklar ile istihdam sağlayarak ülke ekonomimizi güçlendirmeye, faaliyette bulunduğumuz her sektöre değer katmaya devam etmekteyiz.

Eğer siz de bireysel ve kolektif eğitime önem veren ve destekleyen, kariyer yolculuğunuzda birlikte yol alabileceğiniz; kariyer hedefleriniz çerçevesinde önce kendinize, sonrasında çalışacağınız kuruma değer katabileceğiniz ve birlikte büyüyebileceğiniz bir çalışma ortamı arıyorsanız aradığımız çalışma arkadaşı siz olabilirsiniz.

Bu Pozisyon İçin Aradıklarımız;

·        Üniversite mezunu (tercihen mühendislik veya otomotiv bölümlerinden mezun)

·        Müşteri memnuniyeti ve kalite odaklı çalışma anlayışına sahip,                                   

·        Otomotiv SSH alanında en az 7 yıl (3 yıl yöneticilik) deneyimli,

·        Planlama, takip ve organizasyon becerisi gelişmiş, ekibine liderlik edebilecek,

·        Yöneticiler için gerekli olacak işletme ve finans bilgilerine sahip,

·        Güçlü iletişim ve temsil yeteneğine sahip, disiplinli, enerjisi yüksek, ikna kabiliyeti olan,

·        MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen, raporlama yapabilen,

·        Aktif araç kullanabilen,

·        Yalova’da ikamet eden, edebilecek.

İş Tanımı

·        Şirket politika ve hedefleri doğrultusunda yıllık servis adet, ciro ve karlılık hedeflerini belirleyerek yıllık bütçeyi oluşturmak,

·        Bütçeyi gerçekleştirmeye yönelik stratejiler oluşturarak uygulanmasını sağlamak,

·        Yapılan iş planı çerçevesinde servis giderlerinin bütçeye uygunluğunu kontrol etmek ve kaynakları etkin şekilde yönetmek,

·        Servisin yıllık yatırım planlarını belirlemek ve uygulanmasını sağlamak,

·        Servis faaliyetlerini yönetmek, iş emri operasyonlarını takip etmek, müşteri kayıtlarının doğru ve belirlenen kurallara uygun oluşturulmasını sağlamak, bakımı tamamlanmış araçların müşterilere teslimini talimatnamelere uygun olarak gerçekleştirtmek, servis verimliliğini arttırıcı iyileştirme faaliyetlerinde bulunmak,

·        Müşteri bağlılığı ve memnuniyetini en üst seviyede tutmak ve bu konuda tüm personelini bilgilendirip, bilinçlendirmek,

·        Diğer bölümler ile koordineli çalışarak, işin gelişmesine katkıda bulunmak,

·        Yeni müşteriler kazanmak için faaliyetler planlamak ve uygulamak.