Veri Analizi ve Raporlama Uzmanı

Erçal Fındık Otomotiv San. ve Tic. A.Ş

Erçal Grup şirketimizin Genel Müdürlüğü bünyesinde görevlendirilmek üzere operasyonlarımızın daha verimli ve etkin olmasını sağlamak için dinamik ve yetenekli bir “Veri Analisti ve Raporlama Uzmanı” arıyoruz. Bu pozisyon, araç servis birimindeki veri analizi ve raporlama süreçlerini yönetecek, iş performansını izleyecek ve iyileştirme fırsatları belirleyecek önemli bir rolü ifade eder.

Neler Bekliyoruz?

• En az lisans derecesi, tercihen istatistik, işletme yönetimi, endüstri mühendisliği veya makine mühendisliği alanından mezun,
• Tercihen servis operasyonları veya otomotiv sektöründe en az 1 yıl deneyimi olan,
• Veri yorumlama ve sunum becerileri gelişmiş,
• Veri analizi ve raporlama araçlarına hâkimiyet (örneğin: Excel, SQL, PowerBI, Python vb.).
• Güçlü analitik düşünme becerileri ve problem çözme yeteneği olan,
• İyi iletişim ve takım çalışması becerileri olan,
• Öğrenmeye açık, sürekli kendini geliştiren,
• Dikkatli ve detay odaklı çalışabilen.
• Samsun ikamet eden ya da ikamet edebilecek olan,
  

Temel Sorumlulukların

• SSH birimlerinde iş akışlarını optimize etmek.
• SSH birimindeki veri analizi ve raporlama süreçlerini yönetmek ve geliştirmek.
• Servis operasyonlarında kullanılan otomasyon sistemlerinden, araçların bakım ve onarım verilerinden ve müşteri geri bildirimlerinden veri toplamak.
• Toplanan verileri güncel, eksiksiz, doğru ve tutarlı olduğunu doğru rapor/sorgu teknikleriyle test edip, gerekli düzeltici ve birim performansıyla ilgili görüşler oluşturmak.
• Servis KPI yönetiminin tasarımını yapmak, standartlaştırmak, görselleştirmek ve yönetmek için iş birimleri ile çalışmak.
• Prim hak edişleri için oluşturulan tabloları hazırlamak, kontrol etmek ve gerçekleşme tablolarını sunmak.
• Veri analizi sonuçlarına dayanarak düzenli ve anlık performans raporları hazırlamak ve gerekli analizlerle detaylandırmak,
• Servis performansıyla ilgili karar alma süreçlerine katkıda bulunmak ve yöneticilere rehberlik etmek.