Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Engin Grup A.Ş, hayata dokunan uluslararası standartlarda bilinirliği ve güvenilirliği kanıtlanmış kozmetik, parfüm ve hızlı tüketim ürünlerinin satış ve dağıtım ağını, proaktif yenilikçi ve tecrübeli ekipleriyle sürdürülebilir stratejiler üzerine kurarak her zaman ilk tercih edilen distribütör olma vizyonuyla faaliyetlerine devam etmektedir


Büyüyen organizasyonumuzda merkez ofisimizde çalışmak üzere  " Müşteri Operasyonları Uzmanı " pozisyonunda çalışacak takım arkadaşı arıyoruz.

 

·         Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun

·         Analitik düşünebilen, etkin planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş, sistemli ve düzenli çalışma yeteneğine sahip

·         İyi derecede Excel bilgisine sahip,

·         Öğrenmeye açık ve eksiklerini hızlıca kapatma konusunda azimli,

·         Tercihen sektör deneyimi bulunan,

·         Takip ve koordinasyon yeteneği olan

·         İnsan ilişkilerinde başarılı ve ekip çalışmasına yatkın olan

·         İkna becerisine sahip, temsil yeteneği olan

·         Ani gelişen kritik durumlara hızlı adapte olabilecek ve kriz yönetimini idare edebilecek

·         Müşteri memnuniyetine önem veren

·         Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli olmak,

 

İŞ TANIMI

 

Müşterilerden gelen siparişlerin belirlenen süre ve terminler doğrultusunda sisteme girilmesi ve teslimat aşamasına kadar takip edilmesi,

Sipariş eksikleri ve muadil ürünler ile ilgili müşteri ile iletişim kurulması,

Günlük sevkiyat ve siparişlerle ilgili üretim,sevkiyat ve satış bölümleri ile koordineli çalışılması,

Müşteri memnuniyetini sağlamak için gerekli takip, kontrol ve raporlama çalışmalarının yapılması,

Sevkiyatta çıkabilecek problemlerin çözümlenmesi

Müşteri iadelerinin onay süreçlerinin takibinin yapılması

Alokasyon yönetiminin takip edilmesi

Haftalık, aylık raporların hazırlanması ve sunulması

Veritabanında bulunan verilerin aktif olarak kullanılması ve geliştirici öneriler sunarak kuruma katma değer sağlanması

Operasyonel departmanlardan müşteri istekleri doğrultusunda hazırlanması istenen raporları zamanında hazırlamak ve dağıtımını sağlamak, raporların geliştirilmesini, güncelliğini ve sürekli kontrolünün sağlanması

 

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Kozmetik, Hızlı Tüketim Malları

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 08.30 - 18.00

Sosyal / Yan Haklar:

Araba
Özel Sağlık Sigortası
Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)