Satış Süreçleri Uzmanı

Enerjisa Elektrik Enerjisi Perakende Satış A.Ş.

• Üniversitelerin İşletme, İktisat veya Mühendislik Fakültelerinden mezun, 

• En az 3 yıl deneyimli,

• İyi derecede İngilizce bilen,

• MS Project proje takip ve yönetim sistemlerini ve Visio kullanabilen, 

• Dijital iş geliştirme/servis tasarımı projelerinde yer almış, sunum hazırlama ve sunum yapma konusunda deneyim sahibi, 

• Proje/iş geliştirme alanında, satış, planlama, analiz konularında deneyim sahibi, 

• Analiz ve raporlama becerilerine sahip, araştırma ve analiz yetkinlikleri gelişmiş, 

• Güçlü iletişim ve koordinasyon becerisine sahip, etkili sunum yapabilme becerisine sahip ve takım çalışmasına yatkın, 

• Değişime kolay adapte olabilen, yaratıcı ve proaktif çalışma biçimini benimseyen, 

• Planlama ve organizasyon becerisi yüksek, 

• Seyahat engeli olmayan, tercihen aktif araç kullanabilen, 

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış. 

İŞ TANIMI 

 • Projelerin hayata geçirilmesi aşamasında; ilgili tüm bölümler ve 3rd party firmalar ile çalışarak proje planını oluşturmak, aksiyonları planlanmak, ilgili birimlerin koordinasyonu ile projenin canlıya alınması için tüm çalışmaların uçtan uca tamamlanması için gerekli çalışmaları yapmak, 

• Projelerin fizibilite çalışmalarını hazırlamak, proje ve süreç geliştirme çalışmalarında aktif rol almak, 

• Müşterilerinin dijital ve diğer hizmet kanalları kullanımını artırmak için kısa ve uzun dönem stratejileri belirlemek üzere çalışmalar yapmak, 

• İnternet/mobil teknolojileri takip etmek ve yeni gelişmeler doğrultusunda yeni ürün, hizmet modeli, süreç önerileri geliştirmek, rekabetteki dijital gelişmelerin düzenli olarak takip ederek ilgili dokümanları hazırlamak, 

• Web ve mobil kanallarının yönetimi kapsamında dijital kanal üzerinden gerçekleştirilen işlemleri arttırıcı ve kullanıcı deneyimini iyileştirici fonksiyonel geliştirmeler yapmak, 

• Süreçlerde verimliliği artıracak dijital dönüşüm projelerine katılım sağlamak, 

• Revizyon ve aksiyon alınması gereken durumlarda, takip ettiği konularla ilgili konularda gerekli değişiklikleri yapmak, bu değişikliklerin sürecini oluşturmak, bilgilendirmesini hazırlamak ve duyurmak, 

• Sorumlu olduğu süreçler için, süreçlerinin verimli, etkin ve yalın bir şekilde yönetilmesi için süreç tasarım çalışmalarını yürütmek, 

• Sorumlu olduğu süreçler ile ilgili gelen geri bildirim, raporlama ve analizleri incelemek ve süreçlerdeki sorunlu noktaların düzeltilmesi ile ilgili gerekli aksiyonları oluşturmak, 

• İlgili departmanlarla iş ortaklığı bakış açısıyla çalışarak doğru bilgi akışını ve işin sonuçlandırmasını sağlamak, 

• Kalite denetimi çalışmaları için süreçlerin güncelliğini kontrol etmek, yeni süreçler için doküman yönetim sistemi üzerinde dokümanları hazırlamak.