Ankara- Dönemsel ve Part Time Ön Büro Yetkilisi

DHL Worldwide Express Taşımacılık ve Tic. A.Ş.

Kişinin Tanımı

• Aralık ayının sonuna kadar hafta içi 5 gün 11:00-16:15 saatleri arasında, haftada toplam 24 saatPart Time çalışabilecek
• Tercihen lisans/ önlisans mezunu ya da öğrencisi
• Tercihen İngilizce bilgisi olan
• Tercihen MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen 
• İletişim yetkinliği kuvvetli, insan ilişkilerinde başarılı
• Problem çözme yetkinliğine sahip 
• Ankara’da ikamet eden

• Önbüroya gelen veya telefonla ulaşan müşterilerin ihtiyaçlarının belirlenmesi, ürün/servis sunumu ve fiyatlandırılması, abone olan/olmayan müşterilerin işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Önbüro hedeflerinin gerçekleştirilmesi, süreçlerle ilgili günlük, haftalık ve aylık raporların hazırlanması konusunda destek olunması
• Satış ve gerektiğinde operasyon ekibinin iş akışına göre gereken desteğin sağlanması
• Güvenlik ve hizmet merkezi kuralları çerçevesinde ofis sorumluluğunun yürütülmesi, ofise giriş çıkışların kontrol edilmesi
• Önbüroya  gelen müşterilerimize,konşimento, E-Konşimento, Flyer, broşür vs. gibi servis malzemeleri sağlamak ve gerektiğinde paketlemeye yardımcı olmak

“DPDHL çalışanlarına eşit fırsatlar sunan ve işyerinde çeşitliliği teşvik eden bir firmadır.”