warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

462 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

462 başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Üniversitelerin Ekonomi, İstatistik, Matematik veya Mühendislik bölümlerinden mezun
  • Tercihen perakende sektöründe benzer pozisyonda ve en az 3 yıl tecrübeye sahip
  • İyi derecede İngilizce bilen
  • İyi derecede MS Office, İş Zekası vb. raporlama ve ERP  programlarını çok iyi düzeyde kullanabilen
  • Analitik CRM, segmentasyon, modelleme, hedef kitle seçimi ve kampanya yönetimi alanında deneyimli
  • Analitik düşünme yeteneğini, pazarlama vizyonu ile harekete geçirebilen
  • Problem çözme ve planlama ve raporlama becerileri gelişmiş
  • Trendleri takip eden, yenilikçi
  • İnsan ilişkileri ve iletişim yeteneği güçlü adaylar.


İŞ TANIMI

  • Müşteri davranışı, sepet analizi ve müşteri segmentasyonu yapmak, segment bazında kampanya oluşturmak, hedef kitle hazırlamak
  • Hedef kitleye yönelik iletişimleri planlamak, uygulamak
  • Sadakat programı yönetmek
  • Yeni müşteri kazanımı, müşteri kaybının azaltılması ve topyekûn müşteri memnuniyeti ve sadakatinin artırılması için çalışmalar yapmak
  • Mağazalar, e-ticaret, mobil uygulama, sosyal medya vb. tüm mecralarda CRM çalışmaları kurgulamak ve yönetmek
  • Veri kalitesinin artırılması ve korunmasına yönelik çalışmalar yapmak
  • Kampanya, iletişim ve CRM çalışmalarının sonuçlarını ölçümlemek ve yorumlamak
  • Proje yönetimi, alt yapı geliştirme ve kurma çalışmalarında etkin görev almak
  • Müşteri analiz ve raporlarını hazırlamak ve periyodik olarak ilgili birimlerle paylaşmak
  • CRM uygulamalarına yönelik talepleri toplamak, raporlamak ve öneri sunmak

Aday Kriterleri

3 - 4 yıl arası
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı

Crm Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Crm Uzmanı Crm Uzmanı Maaşları Crm Uzmanı Nasıl Olunur? Crm Uzmanı Nedir? Crm Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

1974 yılında deri ile modayı birleştirmek amacıyla kurulan Derimod, derinin asaletini günün çizgilerine taşıyarak, yepyeni bir yaşam stili ve zarafet

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

PERSONEL ADAYI KVKK AYDINLATMA METNİDERİMOD DERİ KONFEKSİYON PAZARLAMA SAN. VE TİC. A.Ş. (ŞİRKET) İn

Detaylı Bilgi

Crm Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Crm Uzmanı Crm Uzmanı Maaşları Crm Uzmanı Nasıl Olunur? Crm Uzmanı Nedir? Crm Uzmanı İş İlanları