Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
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Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
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Diğer Bilgiler

QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

Chez Continuum Global Solutions, nous recherchons un nouveau collègue au poste de Sales Coach avec les qualifications suivantes.


Continuum Global Solutions est une organisation mondiale qui est le leader du service client pour les entreprises du monde entier.Nos clients comptent sur l’expérience de nos employés pour fournir un service supérieur sur plusieurs canaux de contact. Continuum Global Solutions propose des offres de services entrants et sortants sur les segments voix (appels, réponse vocale interactive) et non vocaux (SMS, chat, réseau social et e-mail).

 

Tâches et responsabilités ;

  • Amélioration des compétences de vente avec les conseillers des centres d'appels
  • Poursuivre les objectifs de vente de nos conseillers clients,
  • Soutenir l'atteinte des objectifs de vente mensuels,
  • Prendre les mesures nécessaires en faisant des analyses et des rapports afin d'atteindre les objectifs de vente,
  • Gestion des performances commerciales de nos représentants clients, formation et coaching,
  • Fournir un retour d'information régulier aux membres de l'équipe sur leurs ventes,
  • Collaborer pour fournir et maintenir un haut niveau de formation à la vente pour produire l'effet «WOW» en termes de satisfaction client, de résolution de problèmes et d'optimisation du portefeuille clients. (NPS, FCR, ventes) 

Qualifications requises :

  • Au moins 2 ans d'expérience en vente dans le centre d'appels,
  • Diplômé des départements concernés des universités,
  • Axé sur la vente, capable de maintenir la motivation et l'énergie de l'équipe à un niveau élevé,
  • Pensée analytique, orientée et solution,
  • Les compétences fortes en communication,
  • Axé sur la satisfaction client
  • Travailler en équipe,
  • Pouvoir utiliser le français dans la communication orale et écrite au niveau de la langue maternelle,
  • Expérimenté en gestion d'équipe ou en coaching,

PREFERRED CANDIDATE

POSITION INFORMATION