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Conduent bietet seit 2005 aus der Türkei für eine Vielzahl an großen international tätigen Unternehmen umfangreiche Kundenbetreuung und Technischen Support Dienstleistungen an.
In unserem Call Center in İstanbul(Asya)(Ümraniye) suchen wir deutschsprachige Call Center Agent (m/w/d) für das Projekt eines deutschen Unternehmens.
Werden Sie Mitglied bei Conduent für eines der größten privaten Telekommunikationsanbieter in unserem Inbound - Team.
Ihre Aufgabenbereiche:
- telefonische und schriftliche Beratung sowie fallabschließende Bearbeitung von technischen Kundenanliegen
- Sicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
Ihr Profil:
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und starke Kundenorientierung
- Zuverlässigkeit und zeitliche Flexibilität
- routinierter Umgang mit dem PC und dem Internet
- Deutschkentnisse auf C1/C2 Niveau
- Englischkentnisse auf B2 Niveau
Was wir bieten:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Umzugspaket
- Starterbonus (2000TL)
- Sicheres Einkommen
- volle Sozialversicherung (SGK) und auch private Krankenversicherung (ab 6 Monat)
- Bonus bis 15%
- Sodexo (Essensgeld)
- Shuttle-Service
- Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Angenehme internationale Arbeitsatmosphäre
- Umfangreiche Schulung
- Aktives Coaching und Unterstützung
Es gibt Möglichkeit Vollzeit und auch Teilzeit bei Conduent zu arbeiten.
Jetzt bewerben. Wir freuen uns auf Sie!
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