Bölge Müdürü

Colombia Coffee

Biz Kimiz? 

Colombia Coffee ilk şubesini 19 Eylül 2020’de Sakarya/Serdivan'da açarak farklı konsepti ve hizmet anlayışı ile beğenilen bir marka olmuştur. Şu anda toplam 35 şehirde toplam 71 mağaza ile Colombia markaları hizmet vermektedir.

Colombia'da ''Bölge Müdürü'' Hangi Görevlerden Sorumludur?

• Bir bölge müdürü, bir şirketin belirli bir bölgesindeki operasyonları yönetmekten sorumlu üst düzey bir yöneticidir. Bu pozisyon, bölgesel performansın artırılması, satış hedeflerinin karşılanması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması gibi hedeflere ulaşmak için stratejik planlama ve liderlik becerilerini gerektirir.
  
• Kurumun standartlarına uygun şekilde strateji haritası belirleyerek mağazaların hedeflerini gerçekleştirmesinde liderlik etmek,
• Bölgenin stok yönetimi sürecini etkin şekilde uygulamak,
• Mağazaların performansını arttırmasa için mevcut iş süreçlerini iyileştirmek,
• Tüm çalışanların belirlenen prensiplere uygun olarak görevlerini yürütmesini sağlayarak mağaza yönetim ekibini yönlendirmek ve geliştirmek,
• Yeni açılması planlanan mağazaların doğru lokasyonlarda olması için pazar analizi yaparak büyüyen pazar payı hedeflerini gerçekleştirmek,
• Müşteri hizmetleri ve operasyonel işlerin yönetimini sağlarken, iç ve dış müşterilerin memnuniyetini arttıracak fikirleri ortaya koymak.

Genel Nitelikler

• En az lisans derecesine sahip olmak
• Yönetim deneyimi ve liderlik becerilerine sahip olmak
• Stratejik planlama ve bütçe yönetimi konusunda yetkinlik
• Müşteri odaklı düşünme ve problem çözme becerilerine sahip olmak
• İyi iletişim ve insan ilişkileri becerilerine sahip olmak
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
• Yüksek seviyede analitik düşünme becerilerine sahip olmak
• Yüksek seviyede organizasyon becerilerine sahip olmak

İş Tanımı

• Bölgesel satış hedeflerini belirlemek ve bu hedeflere ulaşmak için stratejik planlar geliştirmek
• Bölgedeki operasyonları yönetmek ve performansı izlemek
• Müşteri memnuniyetini artırmak ve müşteri ilişkilerini yönetmek
• Bütçe ve kaynakları etkin bir şekilde yönetmek
• Yöneticilik ekibini yönetmek, eğitmek ve geliştirmek
• Bölgedeki pazar fırsatlarını ve tehditleri analiz etmek
• Raporlama ve iletişim süreçlerini yönetmek