Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Ceyber Eğitim Teknolojileri A.Ş.

İş Açıklaması

Hizmet sektöründe faaliyet gösteren, teknolojik altyapısıyla hızla büyüyen ve gelişen çağrı merkezimizde, "Mutlu Çalışan Mutlu Müşteri" prensibi ile, çalışmak üzere ekip arkadaşları arıyoruz.

Müşterilerden gelen çağrıları yanıtlamak, müşteri taleplerini çözüme kavuşturarak kaliteli hizmet sunmak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• En az lise, tercihen ön lisans ve lisans mezunu olmak,
• Bilgisayar ve MS office program bilgilerine sahip olmak,
• İletişim yönü kuvvetli, akıcı ve etkin konuşma becerilerine sahip olmak,
• Müşteri odağında yüksek iş sorumluluğuna sahip olmak,
• Çözüm odaklı olmak,
• Güçlü ikna kabiliyeti ve insan ilişkilerine sahip olmak,
• Ekip çalışmasına yatkın olmak,
• Vardiyalı çalışma saatlerine uygun olmak
• Ofisten çalışabilecek