Operasyon Yönetmeni

Bien Finans Faktoring A.Ş

Görev ve Sorumluluklar:

·         Operasyonel süreçlerin verimliliğini artırmak için stratejiler geliştirmek ve uygulamak.

·         Müşteri memnuniyetini artırmak için operasyonel süreçlerde iyileştirmeler yapmak.

·         Operasyonel riskleri tanımlamak, izlemek ve azaltmak için uygun kontrolleri sağlamak.

·         Ekip üyelerinin performansını yönetmek, geliştirmek ve eğitmek.

·         İş süreçlerini belirlemek, belgelendirmek ve güncellemek.

·         İşletme içi iletişimi güçlendirmek ve farklı departmanlar arasında etkili bir şekilde koordinasyon sağlamak.

·         Operasyonel bütçeyi yönetmek ve maliyet etkinliğini sağlamak.

·         Yönetim raporları hazırlamak ve yönetim ekibine düzenli olarak rapor sunmak.

Aranan Nitelikler:

·         En az lisans derecesine sahip, tercihen işletme, yönetim, finans veya ilgili bir alanda.

·         Faktoring veya finansal hizmetler sektöründe en az 5 yıl deneyim.

·         Operasyonel süreçlerin yönetimi konusunda güçlü liderlik ve problem çözme becerileri.

·         Stratejik düşünme yeteneği ve iş sonuçlarına odaklanma.

·         Ekip yönetimi ve motivasyonunda başarılı bir geçmiş.

·         Analitik ve sayısal beceriler.

·         İyi iletişim ve etkileşim becerileri.

·         MS Office uygulamalarında güçlü yetkinlik.