Network Voice Uzmanı

BDH Bilişim Destek Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş. nitaş

• Tercihen üniversitelerin ilgili Mühendislik bölümlerinden mezun
• Network konusunda tecrübeli,
• Tercihen CCNA  ya da CCNP Collaboration sertifikasına sahip,
• VOIP konusunda en az 2 yıllık deneyime sahip,
• Cisco Voice Gateways/Voice Sinyalleşme Protokollerinde (H.323, MGCP, SIP and SCCP) bilgi sahibi,
• Telekom Altyapı Protokollerinde ISDN/T1/E1/BRI, Analog signaling, CCS/CAS bilgi sahibi,
• Aşağıdaki konulara hakim:

       Cisco Unified Communication Manager (CUCM)

       Cisco Unified Communication Manager Express (CUCME)

       Cisco Unity Connection (CUC)

       Cisco Unity Express (CUE)

       Cisco Unified Contact Center Express (CUCCX)

       Cisco Unified Presence Server (CUPS)

       Cisco Expresseway Series  (EXP C / E )

• Raporlama ve analiz yetenekleri gelişmiş,
• Müşteri ilişkileri konusunda tecrübeli,
• Seyahat engeli olmayan,
• İyi seviyede İngilizce seviyesine sahip
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Kritik sistemleri analiz edebilecek ve sistemin iyileştirilmesinde önerilerde bulunabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik ile ilişkisi bulunmayan.

 İŞ TANIMI

• Network Voice kapsamındaki ürünlerin işletim hizmetini vermek, test etmek ve dokümantasyonu hazırlamak,
• İlgili ürünler konusunda, atanmış oldukları servis istekleri ile ilgili olarak müşteri yerinde  veya uzaktan sorunun tespiti ve çözülmesi çalışmalarını yürütmek,
• Network Voice cihazlarının kurulmasını sağlamak, proje adımlarını gerçekleştirmek, teknik boyutta proje veya kuruluş yönetimi yapmak ve gerekli olan konfigürasyonları oluşturmak, dokümante etmek.
• Network Voice teknolojileri alanında yenilikleri takip etmek ve yeniliklere açık olmak,