CRM UZMANI VE BÜRO YÖNETİMİ ELEMANI

BALABANLI MAKİNA OTOMOTİV TİCARET VESAN.LTD.ŞTİ.

• Örgün 4 yıllık  Endüstri müh. ,İşletme müh. ,Büro Yönetimi  gibi ihtisaslaşmış bölüm mezunu (Bilkent ve Boğazici vb)
• Ana dili gibi İngilizceyi çok iyi bilip yazıp ve konuşabilen,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Netsis-Logo Muhasebe ve Netsis-Logo CRM programına vakıf olan,
• Ön Muhasebeye vakıf, E-Ticaret sektöründe en az 2 yıl deneyimi olan,
• Sosyal medya konusunda bilgi sahibi olan,
• Planlama, organizasyon, koordinasyon, iş takibi becerilerine sahip,
• İş Zekası (Business Intelligence) bilgi ve deneyimi olan,
• İleri derecede analitik düşünebilme ve problem çözmeye odaklı çalışabilme becerisine sahip,
• Data yorumlama becerisi yüksek, detaylara önem veren ve disiplinli çalışabilen,
• İnsan ilişkileri kuvvetli ve takım oyuncusu olabilen,
• Dinamik ve yeniliklere açık olan,
• Sözlü ve yazılı iletişim becerileri güçlü olan,
• Çözüm odaklı ve ikna kabiliyeti yüksek olan,
• Referansı kuvvetli en az 3 yıl deneyimi olan,
• Tercihen işletme masterı yapmış olan,
• Telefonda kurumumuzu iyi temsil edebilecek diksiyona sahip ,kelime haznesiyle müşteri ilişkilerini yönetebilen,  

İŞ TANIMI

• CRM geliştirme sürecinde aktif rol alınması,
• CRM veri ve formlarını doldurulması,
• Satış hedeflerine ulaşmak amacıyla planlanan iyileştirme çalışmalarında bireysel veya ekip içinde rol alınması,
• CRM datalarının eksiksiz ve güncel olarak sistem üzerinde tutulması,
• CRM verileri ile ilgili raporlama yapmak, satış öncesi, satış esnası ve satış sonrasındaki verilerin satışı ve pazarlamayı doğru yönlendirecek şekilde değerlendirilmesi için çalışmalar yapmak,
• Müşteri portföyüne yönelik, yeni müşteri portföyü oluşturabilme, mevcut olan müşteri portföyünü koruma ve geliştirme çalışmalarını yürütmek, 
• Belirlenmiş satış hedefleri doğrultusunda, telefonda satış gerçekleştirmek,
• Düzenli telefon görüşmeleri ile sürekli iletişim halinde kalarak ve kurumsal müşteri ihtiyaçlarını belirleyerek satışı sonuça vardırmak,
• Satış öncesi ve satış sonrası çözümler oluşturmak,
• Saha satış ekibinin bir parçası olarak destek vermek ve yönlendirmek,
• Ön Muhasebe ve büro yönetimi işlemlerini yapabilmek,
• Şirketteki telefon, fax, e-posta trafiğini yürütmek, ilgili notları almak, ilgili yerlere iletmek,
• Temel ön muhasebe işlemlerini yürütmek, fatura ve irsaliye işlemleri,kargo ve postaların gönderimi, alımı ve takibinin yapılması,internet satışlarının takibi, internet müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından müşteri ile gerekli görüşmelerin yapılması ve gerekli bilgilerin verilmesi,müşterilere tekliflerin gönderilmesi,
• Büro yönetiminde çalışacak Crm sorumlusu aramaktayız . 

Not: Antalya dışında yaşayanlar lütfen başvurmasın.