keyboard_arrow_down
İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
İş Yerinde
İş Yerinde
1 gün önce
güncellendi
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Uluslararası Asistans, Sağlık Turizmi ve Kurumsal Hizmetler alanlarında Türkiye’nin en eski ve önde gelen şirketlerinden Remed Assistance olarak, İstanbul (Maslak) ofisimizde görev alacak, AVİTA Çalışan Destek Hizmetleri markamız için aşağıdaki özelliklere sahip 'Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı' arayışımız mevcuttur.
- Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
- MS Office programlarını ileri düzeyde kullanabilen,
- İleri düzey İngilizce bilen,
- Tercihen satış sonrası hizmetler alanında en az 2 yıl çalışmış,
- Takım çalışmasına yatkın ve yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
- Organizasyon ve planlama becerisi gelişmiş.
Aktif şekilde araç kullanabilen.
İŞ TANIMI
- Müşteri memnuniyetini ve müşteri beklentilerini gözeten tüm takip ve kontrol faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
- Ürün lansmanı/relansman vb. tüm müşteri memnuniyeti faaliyetlerinin planlanması ve organize edilmesi,
- Mevcut müşterilerle email, telefon ve diğer iletişim kanalları ile irtibat halinde kalarak bütünsel müşteri deneyiminin yönetilmesi,
- Periyodik müşteri ziyaretlerinin gerçekleştirilmesi,
- Mevcut müşterilere yönelik dönemsel bülten hazırlanması,
- Yeni müşteri anlaşmalarından sonra sözleşmelerin takibinin yapılması,
- Aylık ve yıllık raporların hazırlanması ve müşterinin hizmetleri kullanma oranlarına yönelik öneri ve faaliyetlerin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri veri tabanının oluşturulması, geliştirilmesi ve güncel tutulması.
Aday Kriterleri
En az 2 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)
Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Maaşları Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Nasıl Olunur? Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Nedir? Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda
Remed Assistance 1993 yılından bu yana faaliyetlerini sürdüren Remed Assistance, İstanbul, Antalya ve Kahire'de bulunan alarm merkezlerinin yanı sıra
Şirket Sayfasına GitAVİTA Çalışan Destek Hizmetleri İş İlanları
Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Maaşları Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Nasıl Olunur? Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Nedir? Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı İş İlanları