Takım Lideri Yardımcısı

ATÜ Turizm İşletmeciligi A.Ş

ATÜ Duty Free, 1999’ların sonunda ileri bir vizyon ile modern havalimanları işletmeleri rüzgarını yakalayan TAV Havalimanları ve vergisiz satış mağazaları işletmeciliğinde deneyimli Unifree, Gebr. Heinemann ortaklığıyla kuruldu. ATÜ, kurulduğu günden bu yana, genlerinde havacılık ve mağazacılık alanında lider kuruluşların gücünü taşımaktadır.

Faaliyete ilk başladığı yıllarda yalnızca 80 metrekarelik bir mağazada faaliyet göstermekte olan, ATÜ sonraki 22 yılda sektörün liderleri arasında yerini aldı, günümüzde dünya çapında 7 ülkede 21 havalimanında 1 kruvaziyer limanında, 25.000 m2’lik bir satış alanını kapsayan 110’dan fazla mağaza işletiyor. Merkezi İstanbul’da olan ATÜ, 1.700’den fazla kişiyi istihdam ediyor ve yılda 100 milyondan fazla müşteriye hizmet veriyor.

ATÜ; Great Place to Work Türkiye tarafından gerçekleştirilen ve çalışanların kurum kültürüne ilişkin deneyimlerinin değerlendirildiği programda, yüksek güven kültürüne sahip iş yeri kriterlerini sağlayarak “Great Place to Work” sertifikasının sahibi olmuştur.

Dalaman  Havalimanı’ndaki  operasyonumuzda görevlendirilmek üzere Mart – Ekim ayları arasında dönemsel çalışmak üzere Takım Lideri Yardımcısı  arayışımız bulunmaktadır.

• MYO / üniversite mezunu,
• Iyi seviye ve üzeri sözlü ve yazılı İngilizce bilgisine sahip,
• Perakende / Mağazacılık sektöründe minimum 5 yıl deneyimli,
• Satış ekibi yönetimi konusunda minumum 3 yıl deneyimli,
• Performans yönetim süreçlerine hakim,
• Yoğun iş temposuna ve vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,
• Analitik düşünebilen,
• Müşteri odaklı yaklaşıma sahip, insan ilişkilerinde başarılı,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
• MS Office programlarına hakim

İŞ TANIMI

•  Müşteri memnuniyetini esas alarak,satış hedeflerinin gerçekleştirilmesi yönelik gerekli aksiyonları almak, 
• Müşteri memnuniyetini esas alarak,satış hedeflerinin gerçekleştirilmesi yönelik gerekli aksiyonları almak,
• Mağazalardaki hizmet kalitesinin en üst seviyede olmasını sağlamak ve bu yönde ekibi motive etmek,
• Mağaza çalışanlarının davranış, satış & hizmet performanslarını takip etmek ve geliştirmek,
• Mağaza içi sayım ve kontrollerin yapılmasını sağlamak, sonuçları takip etmek, gerekli raporlamaları yapmak,
• Sorumlu olduğu mağazalara yönelik satış raporlarını hazırlamak,
• Mağazanın görsel düzeninin planlara uygun olmasını sağlamak