Servis Mühendisi

ASCENDUM MAKİNA

GENEL NİTELİKLER:

·         Üniversitelerin Makina Mühendisliği, Mekatronik Mühendisliği, Gemi Makinaları bölümlerinden mezun,

·         Tercihen iş makinaları sektöründe 3-4 yıl deneyimli,

·         İngilizce bilen (yazma – anlama düzeyinde iyi),

·         MS Office programlarına hâkim,

·         Zaman yönetimi ve iletişim yeteneği kuvvetli,

·         Takım çalışmasında başarılı,

·         Satış ve müşteri odaklı çalışabilen,

·         Seyahat engeli olmayan,

·         Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

·         İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden veya edebilecek olan.

İŞ TANIMI:

·         Servis atölyesinin günlük yönetimine destek vermek,

·         Müşterilerin makinalarının her an faal olmasını sağlamak amacıyla, teknik kadro aracılığıyla periyodik bakım faaliyetlerinin planlanması ve takibinin yapılması,

·         Servis teknisyenlerinin arıza çözüm sürecine destek olmak, tespit ve onarımlara katılmak,

·         Teknik personelinin günlük çalışma planının ve iş programının düzenlenmesi,

·         Müşteri ziyaretlerinde bulunmak,

·         Servis tekliflerinin satışa çevrilmesi,

·         MATRİS ile makinaya ait tüm bilgilerin raporlanması, müşteriye sunulması,

·         Garanti süreçlerinin takip edilmesi,

·         VİSA (Volvo İleri Servis Anlaşmaları) ve yağ analizlerinin takibi,

·         Caretrack (uydu takip sistemi) kayıtlarının takibi ve müşteriye sunumların yapılması,

·         Atölyede kullanılan ekipmanların bakımlarının yaptırılması ve kayıtlarının tutulması.