Müşteri Temsilcisi

Armada Bilgisayar A.Ş.

Armada Hakkında:

Ingram Micro, teknoloji vaadini gerçekleştirmek için daha fazla yol sunan dünya markalarının arkasındaki işletmedir. Bilgi Teknolojisi, Bulut ve Siber Güvenlik çözümleri ile hizmetlerinin oluşturulması ve sunulması yoluyla iş ortaklarımızın büyümesine ve gelişmesine yardımcı olarak teknoloji ekosisteminin ayrılmaz bir parçasıyız. 54 milyar doları aşan gelirimiz ve küresel nüfusun %90'ına ulaşma yeteneğimizle, 61 ülkedeki 29.000 çalışanımızla ortaklarımıza hizmet veren dünyanın en büyük teknoloji distribütörlerinden biriyiz.

Armada - Ingram Micro Türkiye Ofisi dünyasına katılmaya gelin ve dijital dönüşüm yolculuğumuzun bir parçası olun! 

Yetkinlikler:

• Üniversite mezunu, 
• İkna kabiliyeti yüksek,  
• Hedef odaklı çalışabilecek, 
• Tercihen alanında 2 yıl deneyimli. 

Görev Tanımı:

• İş ortaklarımıza şirketimizin distribütörü olduğu ürünlerin telefon üzerinden satışının yapılması,
• Şirket hedef ve standartları doğrultusunda müşterilerin(partnerlerin) taleplerinin karşılanması ve şikayetlerine hızlı ve doğru çözümler sunulması,
• Müşterilerden gelen taleplerin alınması, sürecin takibi ve sonuçlandırılması,
• Müşteri geri kazanımına yönelik dış aramaların yapılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.

Bu pozisyon için beklenen sosyal beceriler/kişisel özellikler:

• Kalite ve sürekli iyileştirme tutkusuna sahip
• İletişim becerileri yüksek
• Analitik becerilere sahip ve ayrıntılara önem veren bakış açısında olan
• Çözüm odaklı ve öğrenmeye merak duygusuyla yaklaşan
• Takım yaklaşımını benimseyen, takım çalışmasını seven çalışma arkadaşları arıyoruz.

Herkese inanıyoruz!

Ingram Micro Inc. kendini çeşitlilik içeren bir ortam yaratmaya adamıştır ve fırsat eşitliği sağlayan bir işveren olmaktan gurur duyar. Temel olarak yeteneğin hepimize eşit olarak dağıtıldığına inanır ve farklılıklarımızı bir güç olarak görürüz.

Bu, benzersiz geçmişinizin maddi gücün satın alamayacağı bir değere sahip olduğunu gördüğümüz anlamına gelir; ırk, din veya inanç, etnik köken, farklı fiziksel yetenekler, aile yapısı, sosyo-ekonomik durum, yaş, ulusal köken, medeni durum, ev içi veya medeni birliktelik durumu, cinsel yönelim, cinsiyet kimliği ile ilgili her kesişimin gücüne inanıyoruz.

Ingram Micro ve açık pozisyonlar hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız Uluslararası Kariyer Sayfamıza bir göz atın. Glassdoor Sayfamızda Ingram Micro'da çalışmanın nasıl bir şey olduğu hakkında her zaman daha fazlasını okuyabilirsiniz.