Müşteri Temsilcisi

AKILLI LOJİSTİK DAĞITIM VE DEPOLAMA HİZMETLERİ A.Ş

·        Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (Tercihen İşletme – Pazarlama) mezun,

·        Analitik ve operasyonel yönü kuvvetli,

·        İletişim ve müzakere becerileri gelişmiş,

·        Temsil ve iletişim yeteneği güçlü,

·        Planlama, İş takibi ve kişisel motivasyonu yüksek,

·        Hedef odaklı çalışabilen,

·        Dinamik, gelişmeye açık, iletişim becerisi yüksek,

·        Takım çalışmasına yatkın,

·        Tercihen sektörel tecrübesi bulunan.

İş Tanımı : 

·        Müşteri memnuniyetinin sağlanması,

·        Mevcut müşterilerin iş hacimlerinin arttırılması, geliştirilmesi ve yönetilmesi,

·        Potansiyel müşterilere firma ve ürün tanıtımlarının birebir ve telefonda yapılması,

·        Müşteri teklif talep formunun ve süreç bilgilerinin ilgili programa işlenmesi,

·        Rapor ve sunum dosyalarının hazırlaması ve müşteriye aktarılması,

·        Siparişlerin açılması ve siparişlerin durumu ile ilgili müşteri bilgilendirmelerinin yapılması,

·        Müşteri şikâyetlerinin yönetimi,

·        Fatura süreç yönetimi,