Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi

Aera İklimlendirme Teknolojileri San. ve Ticaret

Şirketimizin, Satış sonrası biriminde görevlendirilmek üzere, Satış sonrası Hizmetler Mühendisi aramaktayız.

Aranan Özellikler

-İlgili Mühendislik bölümlerinden Mezun (Elektrik, Elektronik, Elektrik, Mekatronik Mühendisliği)

-HVAC alanında Temel Bilgi

-İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,

-Saha ve şantiye görevlerini takip ve organizasyonu gerçekleştirebilecek.

-İSG konusunda saha ihtiyaçlarını belirleyip güvenli ortamda çalışma sağlayacak, gerekli dökümantasyonun hazırlanmasına destek verecek,

-Aktif araç kullanabilen

-Ekip yönetebilecek

-Müşteri ile iletişimde güvenilirlik ve seviyeyi ön planda tutacak.

-Seyahat engeli bulunmayan

-Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış

Sorumluluklar

Yurtdışı, yurt içi müşteriler ile gerekli iletişimi sağlamak, yedek parça, hizmet teklifleri oluşturmak, iletmek ve takip etmek

-Proje aşaması onaylanmış ürüne geçecek çalışmalar için devreye alma süreçlerini ve gerekli periyodik bakım tekliflerini hazırlamak, Garanti uzatma koşullarını değerlendirmek, Yedek parça listesini oluşturmak ve teklif sunmak.

-Bölgesel servisleri oluşturmak, eğitimlerini organize etmek, proje yönlendirmelerini sağlamak.

-Garanti süreci dolmuş üniteleri tespit etmek, müşteri ile iletişime geçip bakım paketleri, yedek parça anlaşmaları sunmak.

-Sahada karşılaşılan fırsatları, zorlukları ve ihtiyaçları analiz edip AR-GE, Üretim ve Kalite birimleri ile paylaşmak, gerekli aksiyonların alınana kadar takip etmek.

-Esnek çalışma saatlerine uygun