Servis Danışmanı

HUNKO MOTORLU ARAÇLAR SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.

Üsküdar'da bulunan bayimizde Servis Danışmanı olarak çalışmak üzere bir takım arkadaşı aramaktayız.

Aranan Nitelikler

• Servis Bölümüne gelen araçların karşılanması,
• Müşteriyi karşılamak, iş kartını açmak, birlikte aracın muayenesini yapmak,
• İşe başlamadan önce müşteriye tahmini fiyat vermek,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
• Bakım ve onarımın marka standartlarında yapılmasını sağlamak
• Araç bakımı sırasında, araç kabulünde müşteriye söylenenin dışında ilave işçilik ve parça değişikliği gereken durumlarda müşteriye bilgi vermek ve onay almak
• Ek garanti, Aksesuar, kuaför gibi ilave satış yapmak
• Müşteri bağlılığı ve devamlılığının arttırılması adaydan beklenenlerdir.
• Benzer pozisyonda en az 2 yıl tecrübe sahibi,
• Meslek Yüksekokulu veya tercihen üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Müşteri ilişkilerinde başarılı, iletişim ve ikna becerileri kuvvetli,
  
• Ekip çalışmasına yatkın, disiplinli ve çözüm odaklı çalışan,
• MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen,
• Diksiyonu düzgün, prezantabl, müşteriye duruşuyla, teknik bilgi ve birikimiyle güven verebilecek
• B Sınıfı ehliyeti olan,
• Aktif araç kullanabilen
• Otomotiv teknik bilgisine sahip, yeni teknolojileri takip eden
• Analitik düşünme becerisine güçlü iletişim becerisine sahip, ikna kabiliyeti yüksek adaylar aranmaktadır.