Müşteri Temsilcisi

COSMOTEKS TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

GENEL NİTELİKLER

•    Üniversitelerin Mühendislik Fakültesi veya MYO Tekstil bölümlerinden mezun
•    Alanında deneyim sahibi (tekstil, konfeksiyon),
•    İyi düzeyde İngilizce ve/veya Almanca bilen,
•    MS Office programlarına hakim,
•    Fiyatlandırma için gerekli teknik konularda bilgi sahibi,
•    Çözüm, müşteri ve sonuç odaklı,
•    İzmir’de ikamet eden/edebilecek olan.

İŞ TANIMI    

• Yeni müşterilerin bünyemize katılmasında aktif rol oynaması,
• Müşteri ile olan ilişkilerin yürütülmesi ve geliştirilmesi,
• Müşteri beklentileri ve ihtiyaçları doğrultusunda bilgi akışının sağlanması,
• Koleksiyon geliştirme aşamalarında görev alınması ve müşteri onaylarının        organize edilmesi,
• Müşteriden gelen siparişin alınması, hazırlanması ve ilgili bölümlere teslim edilmesi,
• Termin ve yükleme takibinin yapılması,
• Üretim dosyalarının hazırlanması ve takip edilmesi,
• Tüm sipariş ve numune işlemlerine ait verilerin ilgili sistemlere girişinin yapılması,
• Termin revizelerinin müşteri ve üretime iletilmesi,
• Üretim ve kalite kontrol ekipleri ile yakın çalışılarak iş takibinin yapılması,
• Siparişten, yüklemeye kadar olan tüm süreçlerin takip edilmesi ve yönetilmesi,
• Tüm sipariş ve numune dokümantasyonunun düzenli bir biçimde tutulması,
•  Müşteri ve siparişler ile ilgili süreçlerin raporlanması.